I. Название услуги:

Онлайн-консультация по аутентификации и оценке состояния дорогих часов.

II. Объем предоставляемых услуг:

Мы предлагаем онлайн-консультации по аутентификации и оценке для пользователей, которые намереваются приобрести или уже владеют дорогими часами. Пользователи предоставляют фотографии, видео и сопроводительные документы (гарантийный талон, счет-фактура, упаковка и т. д.). Основываясь на своем профессиональном опыте и базе данных характеристик бренда, консультанты проводят предварительную оценку и анализ внешнего вида часов, их состояния и потенциальных рисков, связанных с восстановлением/модификацией/ремонтом/повреждением водой. Затем они предоставляют письменное предварительное заключение по аутентификации, чтобы помочь пользователям понять истинное состояние часов до или во время сделки, избегая таких ловушек, как восстановленные часы, собранные часы и часы, поврежденные водой и подвергшиеся чрезмерному ремонту.

III. Целевая аудитория:

Потребители, которые готовятся к покупке подержанных часов, но опасаются приобрести восстановленные/собранные/поврежденные водой часы; владельцы часов, которые уже владеют часами и хотят проверить их подлинность и состояние; покупатели, которые приобрели часы через неофициальные каналы и нуждаются в проверке их подлинности и первоначального состояния; а также владельцы, которые намереваются продать свои часы и хотят заранее узнать оценку состояния перед сделкой.

IV. Список марок часов, поддерживаемых сервисом:

Rolex, Patek Philippe, Vacheron Constantin, Audemars Piguet, Richard Mille, IWC, Omega, Cartier, Jaeger-LeCoultre, Chopard и другие популярные бренды часов класса люкс.

V. Формат обслуживания:

Пользователи отправляют онлайн фотографии и видео часов с разных ракурсов (циферблат, корпус, задняя крышка, застежка, гарантийный талон, аксессуары и т. д.). Консультанты проводят удаленную аутентификацию и анализ изображений, опираясь на профессиональный опыт и базу данных особенностей изготовления часов бренда, и составляют предварительный письменный отчет об аутентификации и консультации, включающий заключение о подлинности, оценку состояния, предупреждения о потенциальных рисках и предложения по последующей физической аутентификации. Отчет отправляется пользователю в текстовом виде.

VI. Каналы онлайн-консультаций:

С вопросами обращайтесь к следующим учетным записям: официальный аккаунт WeChat «表友雷子», Xiaohongshu «表友雷子» и Douyin «表友雷子».

VII. Основные составляющие офлайн-магазинов физических услуг:

Название магазина: Shanghai Baida Shike Trading Co., Ltd. (торговый центр товаров класса люкс Youjian)

Адрес магазина: Комната 101, ул. Жуйпин, 53, район Сюйхуэй, Шанхай.

Вспомогательные услуги, предоставляемые в автономном режиме, включают: профессиональную физическую оценку и экспертизу, разборку и тестирование механизмов, классификацию состояния и составление профессиональных оценочных отчетов.

VIII. Дополнительные платные услуги (необязательно):

Услуги по углубленной физической оценке и экспертизе (разборка механизма и осмотр корпуса), составление профессиональных отчетов об оценке состояния, а также специализированные услуги по тестированию часов после реставрации/ремонта/исследования повреждений от воды.

IX. Отказ от ответственности в отношении консультационных услуг:

Онлайн-оценка основана на фотографиях и видео, предоставленных пользователями. Из-за таких ограничений, как четкость изображения, угол съемки и условия освещения, оценочные заключения являются предварительными и не представляют собой окончательного заключения. Такие моменты, как состояние внутреннего механизма часов и следы ремонта в скрытых деталях, которые невозможно точно определить по изображениям, требуют физического осмотра для подтверждения. Окончательное заключение об оценке выносится на основании отчета об оценке, составленного после профессионального физического осмотра в офлайн-режиме. Пользователям не следует принимать решения о сделке, основываясь исключительно на предварительных онлайн-оценках. Плата за консультационные услуги не возвращается после ее получения.