I. Название услуги:

Онлайн-консультации по покупке новых/подержанных часов и предотвращению распространенных ошибок.

II. Объем предоставляемых услуг:

Мы предлагаем онлайн-консультации по покупке новых или подержанных часов премиум-класса. Исходя из индивидуальных потребностей пользователей, таких как бюджет, повод для ношения, предпочтения в отношении бренда и требования к стоимости при перепродаже, мы рекомендуем подходящие модели часов и каналы покупки, предоставляем анализ сравнения рыночных цен и руководства по выбору моделей (распространенные риски при восстановлении, ловушки при модификации, риски повреждения водой и капитального ремонта и т. д.), чтобы помочь пользователям точно выбрать часы, приобрести часы с оптимальным соотношением цены и качества и избежать различных ловушек на рынке подержанных часов.

III. Целевая аудитория:

Этот продукт подходит для тех, кто впервые покупает дорогие часы и не знаком с брендами, моделями и рыночной ситуацией; для опытных потребителей, которые ищут оптимальное соотношение цены и качества и надеются приобрести любимые часы по более выгодной цене; для осторожных покупателей, которые намереваются приобрести дорогие часы через каналы подержанных товаров, но опасаются получить восстановленные/собранные/поврежденные водой часы, требующие серьезного ремонта; а также для любителей часов с определенным бюджетом и предпочтениями в отношении брендов, которым необходимы профессиональные консультации по выбору и информация о рынке.

IV. Список марок часов, поддерживаемых сервисом:

Rolex, Patek Philippe, Vacheron Constantin, Audemars Piguet, Richard Mille, IWC, Omega, Cartier, Jaeger-LeCoultre, Chopard и другие популярные бренды часов класса люкс.

V. Формат обслуживания:

Пользователи указывают свои потребности в покупке онлайн (диапазон бюджета, предпочтительные бренды, сценарии ношения, функциональные требования, ожидаемая стоимость при перепродаже и т. д.). На основе баз данных рыночной информации и профессионального опыта работы с брендами и моделями консультанты составляют письменные планы консультаций по покупке, включающие список рекомендуемых моделей, сравнение рыночных цен, советы по предотвращению ошибок при покупке каждой модели и рекомендации по каналам покупки (официальные магазины/б/у/комиссионные магазины и т. д.), которые затем отправляются пользователю в текстовом виде.

VI. Каналы онлайн-консультаций:

С вопросами обращайтесь к следующим учетным записям: официальный аккаунт WeChat «表友雷子», Xiaohongshu «表友雷子» и Douyin «表友雷子».

VII. Основные составляющие офлайн-магазинов физических услуг:

Название магазина: Shanghai Baida Shike Trading Co., Ltd. (торговый центр товаров класса люкс Youjian)

Адрес магазина: Комната 101, ул. Жуйпин, 53, район Сюйхуэй, Шанхай.

Услуги офлайн-поддержки включают: подбор и покупку новых/бывших в употреблении часов в физических магазинах, проверку часов поштучно, осмотр состояния на месте, а также оформление сделки и доставку на месте.

VIII. Дополнительные платные услуги (необязательно):

В перечень услуг входят: консультация по выбору часов в магазине и возможность их примерки, оценка и экспертиза часов, нанесение защитной пленки на часы и их обслуживание, а также обмен часов на новые.

IX. Отказ от ответственности в отношении консультационных услуг:

Онлайн-консультации по покупке основаны на предоставленной пользователем информации о спросе и текущей рыночной ситуации. Рекомендуемые варианты и ориентировочные цены носят справочный характер и не являются предложением о совершении сделки. Рыночные цены на часы колеблются в зависимости от рыночной ситуации, и фактическая цена сделки будет определяться на основе окончательной оценки после офлайн-проверки часов. Советы по предотвращению ошибок при покупке каждой модели основаны на опыте и не могут охватить все потенциальные риски. При покупке часов через каналы подержанных товаров пользователям все равно необходимо провести профессиональную оценку часов перед подтверждением сделки. Плата за консультационные услуги не возвращается после ее получения.