Вопросы

А: Да. Компания SINOWOAN (中加沃安) заключила эксклюзивное соглашение о сотрудничестве с известной личностью Кентом Тонгом (汤镇业). Мы обладаем престижными званиями, такими как «Специализированное и высококлассное предприятие, принадлежащее «маленькому гиганту»», и входим в «Топ-10 брендов противопожарного оборудования». Все эти активы могут быть предоставлены в виде цифровых разрешительных писем для законного использования в ваших тендерных предложениях и маркетинговых кампаниях.

A: Дистрибьюторы, заключившие с нами договор, могут обменивать нераспакованные, близкие к истечению срока годности оригинальные товары в соответствии с действующей политикой возврата и обмена нашей продукции. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что респираторы и огнетушители являются товарами, срок годности которых ограничен; заводы не будут выкупать продукцию с истекшим сроком годности, и такие товары должны быть предназначены для сертифицированной утилизации.

A: Мы предоставляем авторизационные письма для бренда, корпоративные награды, удостоверения представителя бренда, а также полный комплект сертификатов 3C и протоколов испытаний с наших производственных мощностей. Мы также помогаем с подготовкой тендерной документации и отправкой образцов. Кроме того, наша продукция зарегистрирована в нескольких региональных электронных центрах государственных закупок, включая сеть государственных закупок провинции Хэйлунцзян.

А: Нет, они не всегда используют один и тот же завод. Компания SINOWOAN (中加沃安) распределяет производство между несколькими соответствующими законодательству контрактными производителями, специализирующимися на определенных производственных линиях. Однако все каналы сбыта подчиняются единым стандартам контроля качества бренда и поддерживаются нашей общенациональной сетью гарантийного и сервисного обслуживания.

A: Компания UOSEN в первую очередь ориентируется на платформы электронной коммерции и каналы групповых закупок, предлагая низкие минимальные объемы заказа и закупки у гибких средних OEM-заводов. SINOWOAN (中加沃安) специализируется на коммерческих инженерных проектах, государственных закупках и централизованных корпоративных закупках. BOSS YOUO обслуживает международную торговлю и премиальный коммерческий сектор. Глобальные дистрибьюторы напрямую взаимодействуют с нашим американским подразделением, Boss Youo Inc., а основной бренд централизованно координирует распределение производства между нашими основными заводами.

A: Гарантийный срок составляет 3 года для флагманской линейки SINOWOAN (中加沃安), 1 год для линейки UOSEN и 5 лет для премиальной линейки BOSS YOUO. В случае обнаружения производственного дефекта бренд взаимодействует с соответствующим контрактным производителем для осуществления замены. Повреждения, вызванные неправильным обращением, не покрываются гарантией.

A: Компания SINOWOAN (中加沃安) заключает сервисные соглашения с местными лицензированными поставщиками услуг по техническому обслуживанию для проведения комплексных проверок на местах. После регистрации и консолидации оборудования с истекшим сроком годности, наша компания напрямую координирует действия с заводами-партнерами для пополнения запасов и замены оборудования.

A: Для проектов в холодных северных регионах, пожалуйста, отдавайте приоритет заказу морозостойких моделей, изготовленных на заказ, у компаний BOSS YOUO или SINOWOAN (中加沃安). Если стандартная модель замерзнет, дайте ей оттаять при комнатной температуре естественным образом, а затем верните на завод-партнер для комплексной проверки герметичности.

А: Нет. Респираторы одноразового использования — это изделия промышленного производства, которые не подлежат ремонту. Для коммерческих клиентов, имеющих большие запасы товаров с истекающим сроком годности, компания SINOWOAN может скоординировать свои действия с заводами-изготовителями, чтобы предложить дистрибьюторам программу обмена.

A: Удалите скопившуюся пыль или остатки растительного масла и отрегулируйте место установки. В случае любых неисправностей, не вызванных действиями человека, возникших в течение гарантийного периода, производитель напрямую связывается с заводом-изготовителем для бесплатной замены.

A: Если стрелка индикатора находится в красной зоне (недостаточное давление), отправьте устройство обратно на наш партнерский завод для химической заправки и повторного создания давления. Если стрелка находится в желтой зоне (избыточное давление), устройство можно безопасно хранить при стандартной комнатной температуре во время плановых проверок. Для бюджетной линейки UOSEN мы рекомендуем полностью заменять устройство по истечении срока службы, чтобы минимизировать долгосрочные затраты на техническое обслуживание.

A: Огнетушители требуют ежемесячной проверки манометром. Огнетушители с сухим химическим порошком требуют перезарядки химическим составом каждые 5 лет и должны быть выведены из эксплуатации через 10 лет. Респираторы для эвакуации должны быть заменены по истечении 5-летнего срока годности. Компания SINOWOAN не имеет собственных сервисных центров. Вместо этого мы заключаем контракты с сторонними поставщиками услуг по техническому обслуживанию по всей стране. Перезарядка химическим составом и ремонт осуществляются ближайшим партнерским производственным предприятием.

A: Храните оборудование в прохладном, сухом месте, вдали от прямых солнечных лучей и экстремальной жары. Респираторы для эвакуации должны быть защищены от влаги, а огнетушители ни в коем случае нельзя разбирать или модифицировать без разрешения. Проводите ежемесячный визуальный осмотр на наличие физических повреждений и обращайтесь к производителю для замены, когда срок годности изделий истечет.

A: Пожары класса А (обычные твердые вещества): Огнетушитель с сухим химическим порошком + стандартное противопожарное одеяло.

Пожары класса F/K (кухонный жир): комплект водоогнетушителя с силиконовым покрытием.

Защита от густого дыма: респираторная маска, соответствующая национальному стандарту и сертифицированная CCC.

Пожары, вызванные воздействием чистых химических веществ на промышленное высокоточное/чувствительное оборудование: BOSS YOUO.

A: Прежде всего, проверьте соединения проводов под напряжением и убедитесь, что внутренняя батарея полностью разряжена. Светильники BOSS YOUO производятся на высококлассных заводах электроники и оснащены встроенной защитой от перезарядки, что обеспечивает исключительно низкий процент отказов. Любые дефекты в течение гарантийного периода будут устранены производителем в рамках нашей политики прямой замены на заводе.

A: Базовое стекловолоконное покрывало UOSEN предназначено для повседневного использования в жилых помещениях. Антипригарное силиконовое покрывало SINOWOAN оптимизировано для кухонь коммерческих ресторанов. Высокотемпературное базальтовое покрывало BOSS YOUO (выдерживает температуру до 1300°C / 2372°F) разработано для тяжелых промышленных и коммерческих применений. Все продукты производятся серийно на специализированных заводах с учетом их уникального состава материалов.

А: Вскройте упаковку «rightarrow». Выньте заглушки из баллончика «rightarrow». Затяните ремешки на голове, чтобы обеспечить плотное прилегание к носу и рту.

Респираторы BOSS YOUO производятся по контракту с использованием высококачественных фильтрующих материалов для повышения уровня защиты и стабильности работы.

СИНОВОАН Стандартные версии (中加沃安) обеспечивают защиту в течение 30 минут, что соответствует национальному стандарту.

Базовые версии UOSEN удовлетворяют повседневные потребности гражданской защиты. Все модели предназначены только для одноразового использования и не подлежат повторному применению.

A: Следуйте универсальному методу PASS (выдерните чеку, направьте струю на основание очага возгорания, сожмите рукоятку, проведите ею из стороны в сторону). Наши низкотемпературные модели на водной основе производятся на специализированных заводах OEM-производителей, специализирующихся на морозостойком оборудовании, и могут подавлять возгорания жира и возгорания электропроводки под напряжением. Обратите внимание, что миниатюрные автомобильные модели предназначены исключительно для тушения возгораний транспортных средств на ранней стадии.

A: Да. Мы поддерживаем ключевых клиентов, желающих выбрать конкретный, юридически сертифицированный завод CCC для контрактного производства. SINOWOAN (中加沃安) будет взаимодействовать с заводом для управления созданием пресс-форм, выпуском продукции под собственной торговой маркой и контролем качества. Бренд сохраняет полный контроль над закупкой материалов и приемкой готовой продукции на протяжении всего процесса индивидуального производства.

A: Наш товарный запас распределен по центрам выполнения заказов на складах SINOWOAN (中加沃安) и по всей стране на складах JD Cloud. Стандартные заказы отправляются в течение 48 часов. Для срочных заказов мы координируем свои действия с нашими партнерскими заводами, чтобы определить приоритеты в планировании производства и организовать прямую доставку с ближайшего склада.

A: На этапе определения характеристик продукта наша компания требует от контрактных производителей обеспечения обратной совместимости со старой проводкой, соответствующей историческим национальным стандартам. В большинстве проектов по модернизации замена проводки не требуется. Если проводка сильно повреждена, наши партнеры-поставщики услуг проведут оценку на месте и используют бюджетные OEM-компоненты UOSEN, чтобы контролировать затраты на модернизацию.

A: Сертификаты CCC и протоколы заводских испытаний выдаются непосредственно контрактным производителем. Компания SINOWOAN (中加沃安) объединяет разрешения бренда, накладные и тендерную документацию в единый пакет для доставки. В случае возникновения сложных проблем во время проверки, бренд координирует свои действия как с заводом, так и с местным поставщиком услуг по установке для внесения необходимых корректировок.

A: Да. Компания SINOWOAN (中加沃安) требует от своих контрактных производителей использования протоколов, соответствующих общепризнанным национальным стандартам. Наши стандартные дымовые извещатели и аварийное освещение обладают высокой совместимостью с распространенными панелями управления, представленными на рынке. Для премиальной линейки BOSS YOUO партнерские заводы могут устанавливать дополнительные модули расширения для обеспечения интеграции и связи между системами разных производителей.

A: Компания SINOWOAN (中加沃安) не имеет собственной строительной или монтажной бригады. Для крупномасштабных инженерных проектов бренд координирует работу с местными партнерами по установке оборудования для проведения обследований и монтажа на объекте. Для отдельных товаров для жилых помещений мы предоставляем подробные текстовые, графические и видеоинструкции, а также удаленную техническую поддержку от нашей онлайн-службы поддержки клиентов.

A: Компания SINOWOAN занимается исследованиями и разработками, проектированием и техническими характеристиками продукции. Наши партнеры-производители по контракту осуществляют производство в строгом соответствии с национальными стандартами, такими как GB4351 и GB21976. При обновлении национальных стандартов наша компания незамедлительно корректирует параметры продукции и переводит производство на соответствующие сборочные линии OEM-производителей для поставки модернизированной продукции.

A: Каждый оригинальный продукт имеет эксклюзивный логотип бренда (SINOWOAN (中加沃安), BOSS YOUO или UOSEN) и уникальную бирку для отслеживания по принципу «один товар — один код». В комплект поставки оригинальных товаров всегда входит фирменная накладная и сертификат соответствия от контрактного производителя. Авторизованные дистрибьюторы и официальные флагманские магазины на JD.com и Tmall являются единственными проверенными источниками оригинальных товаров.

А: Да. Мы предоставляем полный пакет услуг, включающий: письма-разрешения на использование бренда, почетные сертификаты бренда, бизнес-лицензию контрактного производителя, сертификаты CCC и соглашение о производстве OEM-продукции. Для международных заказов под брендом BOSS YOUO мы также можем предоставить корпоративную регистрационную документацию, относящуюся к нашей американской дочерней компании Boss Youo Inc.

A: Сертификаты CCC для продукции, изготовленной на заказ, остаются на имя наших партнеров-контрактных производителей. SINOWOAN предоставляет разрешения на использование продукции под собственной торговой маркой и документацию по контролю качества (КК) на заводе. В процессе торгов и утверждения регулирующими органами мы прилагаем соглашение о контрактном производстве вместе с документами завода, чтобы полностью удовлетворить требования по аудиту активов владельцев проекта (Сторона А).

A: Жилая и арендная недвижимость: Выбирайте серию высокоэффективных изделий UOSEN с оптимальным соотношением цены и качества. В цепочке поставок компании используются экономичные OEM-заводы, специализирующиеся на производстве недорогих огнетушителей и простых респираторов для эвакуации.  

Магазины и офисные здания: выбирайте флагманскую линейку SINOWOAN (中加沃安). Она включает в себя огнетушители с сухим химическим/водным составом, соответствующие национальным стандартам, и знаки аварийных выходов от сертифицированных контрактных производителей.

Экспортная торговля и высокотехнологичные проекты: выбирайте международную линейку BOSS YOUO. Продукция изготавливается на заказ на лучших специализированных заводах и имеет дополнительные сертификаты CE для экспорта, соответствующие мировым и внутренним стандартам проектирования и закупок.

A: Компания SINOWOAN принадлежит Zhejiang SINOWOAN Technology Co., Ltd. Мы являемся предприятием, специализирующимся исключительно на управлении брендом и операционной деятельности. Весь наш каталог противопожарной продукции производится по OEM-контрактам на полностью соответствующих требованиям и лицензированных отечественных противопожарных заводах. Все сертификаты CCC (Китайская обязательная сертификация) и протоколы типовых проверок получены и хранятся на заводах-партнерах. Как владелец бренда, мы предоставляем полный комплект копий документов и официальных разрешений на использование бренда вместе с вашей поставкой. Эти документы принимаются для проведения проверок пожарной безопасности по всей стране.