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常見問題

Q企業後續業務擴張,系統可以升級擴充、增加新功能嗎?

可以。本公司提供長期迭代加值服務,可持續為企業提供功能拓展、流程調整、介面開發、資料治理、版本升級等服務,適配企業業務成長與發展需求,陪伴企業數位化長期成長。

Q華兆軟體在長三角地區售後快速回應嗎?能上門處理故障嗎?

華兆軟體立足於無錫、輻射長三角全域,提供「遠端極速響應+ 本地駐場實施+ 上門培訓運維」立體化服務,日常故障遠端快速處理,重大問題、現場調試可快速安排工程師上門,響應時效充分適配江浙滬皖製造企業的高頻落地需求。

QPLM 系統上線後,後期運維、升級、售後怎麼保障?

實施本地團隊維運+ 原廠技術兜底雙重保障。日常問題遠端即時回應處理,版本升級、現場調試、重大故障可上門支撐,全程台帳閉環管理。同時長期提供系統迭代、功能拓展、介面開發、資料優化等加值服務,持續適應企業發展需求。