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XOOBAY 数贝环球

協助與合規中心

在這裡,您可以找到關於產品使用、帳戶設定、電郵行銷以及法律合規的詳盡指南與政策說明。

登入和註冊

註冊與登入指南

更新時間: 2025-05-20閱讀量: 666

在 XOOBAY 集市(www.xoobay.com)上,你的賬戶就是你的 XOO 錢包。XOOBAY 沒有單獨的郵箱密碼註冊:第一次用 XOO 錢包登錄時,就會自動創建你的 XOOBAY 會員賬戶。


一、登錄或創建賬戶

· 點擊任意頁面右上角的「登錄」(或去結算),會彈出 XOO 錢包窗口。

· 在窗口中登錄你的 XOO 錢包,或按提示在同一窗口創建錢包。也可以使用 XOO 錢包 App,詳見XOO 錢包指南。

· 登錄後,頁頭會顯示你的頭像,「會員中心」裏可以查看訂單、購物車、收藏、地址、消息、詢盤、優惠券和購物積分。

不登錄也可以瀏覽商品、加入購物車;購物車保留 90 天,登錄後會合併到你的賬戶。下單需要先登錄。


二、在舊版 XOOBAY 網站有過賬戶

請用已驗證郵箱與舊賬戶郵箱相同的 XOO 錢包登錄,兩者會自動關聯。舊店鋪沒有自動關聯的商家,可以在「開店」頁面用原商家賬號和密碼認領店鋪。


三、完善資料

· 「會員中心 → 個人資料」:修改暱稱、頭像和個人簡介,會同步保存到你的 XOO 錢包資料。

· 「會員中心 → 收貨地址」:添加收貨地址並選擇國家;寄往韓國的地址還需填寫個人通關號碼。

· 在頁頭選擇語言、顯示幣種和「配送至」國家,即可查看預估運費和稅費。


四、在店鋪獨立站登錄

部分供應商開設了自己的店鋪獨立站(xoobay.com 子域名或自有域名)。店鋪獨立站有自己的登錄方式:郵箱驗證碼,以及該店鋪設置的第三方賬號登錄(如 Google、Facebook)。在店鋪獨立站上的登錄只對該獨立站有效。


五、開店

· 登錄後在「會員中心」點擊「開店」(或打開開店頁面),填寫店鋪信息。

· 在「商戶中心 → 店鋪資料」上傳認證材料:公司需要營業執照和法人身份證正反面,個人需要身份證正反面。材料會加上僅供認證使用的水印,只有 XOOBAY 工作人員可以查看,不會顯示在店鋪頁面上。

· 新店鋪要經過 XOOBAY 審覈後纔對外展示。審覈結果會以平臺消息通知;需要修改的,原因顯示在商戶中心首頁,修改後可重新提交。材料齊全並通過審覈的店鋪會顯示認證標識。

· 更多商家問題見商家指南。


六、賬戶安全

· 請妥善保管你的 XOO 錢包密碼和驗證碼,在公共設備上用完請退出登錄。

· 銀行卡和賬戶信息在支付服務商的頁面上填寫,不在 XOOBAY 頁面上填寫。


七、需要幫助

XOO 錢包本身的問題(創建錢包、密碼、錢包功能)請見XOO 錢包官網。與 XOOBAY 有關的問題,請使用網站上的「聯繫客服」或發郵件至 [email protected]。

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