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Preguntas

Q¿Qué ocurre si el producto presenta problemas de calidad después de la entrega?

Si el producto presenta problemas de calidad (daños no causados por el usuario) dentro del período de garantía, confirmaremos el problema mediante informes de pruebas y fotografías, y ofreceremos soluciones como reemplazo, reparación o compensación según la situación real.

Q¿Ofrecen soporte técnico postventa?

Ofrecemos asesoramiento técnico integral, sugerencias de uso y servicio de seguimiento postventa.

Q¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?

Admitimos pedidos con cantidad mínima de pedido flexible, y aceptamos pedidos de muestra y pedidos de prueba de lotes pequeños.

Q¿Qué métodos de envío admiten?

Ofrecemos soluciones de transporte marítimo, aéreo, exprés internacional y otras soluciones de entrega global.

Q¿Cuánto dura el ciclo de producción habitual?

Los productos estándar en stock tardan entre 3 y 7 días laborables; los productos personalizados tardan entre 12 y 25 días laborables, según la cantidad del pedido.