

华兆软件
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자주 묻는 질문
Q회사가 사업을 확장함에 따라 시스템을 업그레이드하고 확장하며 새로운 기능을 추가할 수 있습니까?
네. 당사는 장기적이고 점진적인 부가가치 서비스를 제공하며, 기능 확장, 프로세스 조정, 인터페이스 개발, 데이터 관리, 버전 업그레이드 등 기업의 비즈니스 성장 및 발전 요구에 맞춰 지속적으로 서비스를 제공함으로써 기업의 장기적인 디지털 성장을 지원합니다.
Q화자오 소프트웨어의 양쯔강 삼각주 지역 사후 대응 속도는 얼마나 빠른가요? 현장 방문 문제 해결 서비스도 제공하나요?
우시에 본사를 두고 양쯔강 삼각주 지역 전역에 서비스를 제공하는 화자오 소프트웨어는 "원격 신속 대응 + 현장 설치 + 현장 교육 및 유지보수"를 포함하는 종합 서비스를 제공합니다. 일상적인 오류는 원격으로 신속하게 처리하며, 주요 문제 및 현장 디버깅을 위해서는 엔지니어를 신속하게 파견합니다. 이러한 대응 시간은 장쑤성, 저장성, 상하이, 안후이성 지역 제조 기업의 빈번한 설치 요구 사항에 완벽하게 맞춰져 있습니다.
QPLM 시스템 도입 후 유지보수, 업그레이드 및 사후 서비스는 어떻게 보장됩니까?
당사는 현지 팀 운영 및 유지보수와 제조사 직영 기술 지원을 통해 이중적인 품질 보증을 제공합니다. 일상적인 문제는 원격으로 즉시 처리되며, 버전 업그레이드, 현장 디버깅, 주요 오류 발생 시에도 완벽한 폐쇄형 관리 및 기록 보관 시스템을 통해 원격으로 지원합니다. 또한, 시스템 개선, 기능 확장, 인터페이스 개발, 데이터 최적화 등 장기적인 부가 가치 서비스를 제공하여 기업의 발전 요구에 지속적으로 부응합니다.


