I. 会社概要

上海徳勝（健康的なワークライフ）

1. 企業ポジショニング

上海徳盛企業服務有限公司は、企業や機関のティールーム向け総合ソリューションの提供を専門としています。当社は、業務用飲料水設備のリース、設置、保守に加え、スマートオフィス飲料水環境の構築にも注力しています。政府機関、金融機関、外資系企業、製造業、テクノロジー企業、その他様々なオフィススペースに対し、ワンストップの業務用飲料水システムサービスを提供しています。安全な飲料水、インテリジェントな管理、環境に優しく低炭素な取り組み、コスト削減と効率向上をコアコンセプトとし、高品質、高効率、そして持続可能な現代オフィス飲料水エコシステムの構築に尽力しています。

2. 会社概要と事業内容

当社は2020年1月2日に設立された、法的に登録され継続的に事業を営む一般納税企業です。事業内容は、事務機器の販売およびリース、家庭用および業務用電化製品の販売、冷凍機器の販売、電気機器の修理、機械設備のリース、設備の設置および保守、企業経営サービス、事務用品および消耗品の供給など多岐にわたります。

包括的なサプライチェーンシステムと専門技術チームを活用し、当社は主に企業向けティールーム向けに統合サービスを提供することに注力しています。具体的には、業務用直噴式飲料水マシン、炭酸水マシン、業務用製氷機、挽きたてコーヒーマシンなどの機器の販売、リース、設置、試運転、アフターサービス、ライフサイクル管理までを網羅し、製品、技術、運用、サービスを包括的にサポートする統合ソリューションを企業に提供しています。

3. 企業開発概要

当社は創業以来、商業オフィス向け飲料水分野に深く携わっており、その事業ネットワークは全国の複数の省、市、主要ビジネスエリアを網羅しています。現在までに、1,500台以上のリース機器を稼働させ、毎日9万人以上の人々に飲料水を提供するとともに、数多くの企業や機関に安定した安全で高品質な飲料水を継続的に供給しています。

当社は、従来のボトル入り飲料水供給モデルを中央浄水システムに置き換えることで、国のグリーン・低炭素開発戦略に積極的に対応しています。これにより、プラスチック容器、包装資材、物流のリサイクルや輸送に伴う資源の浪費と二酸化炭素排出量を効果的に削減し、企業の運営コスト削減、グリーンオフィスの実践、持続可能な開発の促進に貢献しています。

II. 主要製品およびソリューション

主要製品

同社は、AO Smithの業務用直接飲用システムを中核として、企業のティールームを含むあらゆる場所に対応する統合型スマート飲料水ソリューションを開発しました。この飲料水システムは、オフィスワーカーの人数や利用状況に応じて柔軟に構成でき、常温水、温水、熱湯、冷水など、複数の温度帯の水を提供します。さらに、炭酸水システム、業務用製氷機、挽きたてコーヒーメーカーも統合し、現代のオフィス空間における多様な飲料ニーズに対応します。

本システムは、リアルタイムの水質モニタリング、インテリジェントなフィルター寿命リマインダー、自動抗菌消毒、タイマーによる起動・停止管理などのインテリジェント機能を備えています。オフィスビル、金融機関、法律事務所、工業団地、工場、研究機関、大企業の本社など、様々なオフィス環境で幅広く利用できます。

製品の利点

このブランドは、AO Smith純正の機器と公式アクセサリーを使用することで品質を保証しています。製品は、直接飲用水に関する国家基準を満たしており、完全なろ過システムを備え、長期にわたって安定した安全な飲料水を提供します。

モジュール式システム構成
直接飲用システムは、企業のニーズに応じて製氷機、炭酸水製造機、コーヒーマシンなどの機器と自由に組み合わせることができ、柔軟な拡張性を実現し、大規模な一括購入投資を回避できます。

資産負担の少ないリースモデル
当社は「リース・トゥ・オウン（所有権移転付きリース）」サービスモデルを提供しており、これにより企業の初期投資コストを削減し、設備減価償却費や高額なメンテナンス費用を負担する必要がなくなり、資本利用効率が向上します。

環境に優しく、エネルギーを節約する運用
ボトル入り飲料水の配送を中央集中型の浄水供給システムに置き換えることで、輸送コスト、プラスチック消費量、エネルギーの無駄を効果的に削減でき、企業がESG（環境・社会・ガバナンス）目標やグリーンオフィス目標を達成するのに役立ちます。

III. サービスシステム

サービス理念

当社は「プロ意識、効率性、誠実さ、そして相互利益」というサービス理念に基づき、国際的なブランド製品、地域密着型のサービスチーム、そして包括的なアフターサービス体制を活用し、お客様に安全で安定した高品質な企業向け飲料水ソリューションを継続的に提供することで、コスト削減と効率性向上、そしてオフィス環境の改善を同時に実現します。

ライフサイクル全体にわたるサービスシステム

当社はAO Smith社製業務用浄水器の正規代理店として、完全なサプライチェーンシステムと純正部品の保証体制を整えています。すべての機器は正規ルートから供給され、品質の追跡が可能です。

当社は、専門のアフターサービスエンジニアリングチームを編成し、自社のサービス車両、倉庫センター、純正部品の在庫を備えることで、機器の設置、点検、保守、修理、交換といった全工程を自社で完結できる体制を整え、アフターサービス対応の効率を大幅に向上させています。

当社のオフィスとサービスセンターは、上海の静安寺と南京西路という中心業務地区に位置しています。上海中心市街地における最速の対応時間は30分です。全国のお客様に対しては、地域サービスネットワークと遠隔技術サポートを組み合わせたサービスモデルを採用し、機器の故障に迅速に対応し、効率的な運用と保守を実現しています。

初期の現場調査、ニーズ分析、ソリューション設計から、機器の設置と試運転、定期的なフィルター交換、機器の点検とメンテナンス、故障修理、機器のアップグレード、ライフサイクル管理に至るまで、当社は顧客が機器の長期的な安定稼働を実現できるよう、プロセス全体を管理したサービスを提供しています。

IV. ベンチマーク顧客

同社は長年にわたり、高級ビジネスオフィス分野にサービスを提供しており、顧客には外資系銀行、四大会計事務所、国内外の著名な法律事務所などが含まれる。また、金融機関、ハイエンド製造業、バイオ医薬品、現代物流、半導体、新エネルギー、新素材、技術革新といった業界の顧客にも専門サービスを提供している。

大規模プロジェクトの実施における豊富な経験、成熟した標準化されたサービスシステム、そして継続的かつ安定した運用・保守能力により、当社は多くの大企業のオフィス飲料水システムの長期的な協力サービスプロバイダーとなり、業界内で高いブランド評価と顧客の口コミを確立しています。