よくある質問

A：はい。弊社は、特定の法的認証を受けたCCC工場を委託製造工場として指定したい主要顧客をサポートしています。SINOWOAN（中加沃安）は工場と連携し、金型製作、プライベートラベル作成、品質検査などを管理します。ブランドは、カスタム生産の全工程において、材料調達から完成品の検収までをエンドツーエンドで管理します。

A：弊社の在庫は、SINOWOAN（中加沃安）倉庫と全国のJDクラウド倉庫にあるフルフィルメントセンターに分散して保管されています。通常のご注文は48時間以内に発送いたします。お急ぎのプロジェクト注文につきましては、提携工場と連携し、生産スケジュールを優先的に調整し、最寄りの倉庫から直接発送いたします。

A：製品定義段階において、当社ブランドは契約製造業者に対し、従来の国家規格に適合する旧式の配線との後方互換性を確保することを求めています。ほとんどの改修プロジェクトでは、配線のやり直しは不要です。配線が著しく劣化している場合は、提携サービスプロバイダーが現地調査を実施し、UOSENのコスト効率に優れたOEM部品を使用して改修コストを抑えます。

A：CCC認証書と工場試験報告書は、契約製造業者から直接発行されます。SINOWOAN（中加沃安）は、ブランド承認書、納品書、入札書類をまとめて納品します。検査中に複雑な問題が発生した場合は、ブランドが工場と現地の設置サービス業者と連携して調整を行います。

A：はい。SINOWOAN（中加沃安）は、委託製造業者に対し、国家規格に基づいた普遍的に準拠したプロトコルの使用を義務付けています。当社の標準的な煙感知器と非常用照明は、市場に出回っている主流の制御盤と高い互換性があります。BOSS YOUOプレミアムラインについては、提携工場がアドオン拡張モジュールを設置することで、ブランド間のシステム統合と連携を実現できます。

A：SINOWOAN（中加沃安）は、社内に建設・設置チームを擁していません。大規模なエンジニアリングプロジェクトにおいては、現地の提携設置サービス業者と連携し、現地調査および設置作業を実施しています。個人向け住宅製品については、テキスト、図解、動画による詳細なチュートリアルに加え、オンラインカスタマーサービスチームによる遠隔技術サポートを提供しています。