FAQ

Os modelos padrão têm inventário em stock e podem ser entregues no prazo de 3 a 7 dias úteis. Os produtos personalizados não padrão demoram de 7 a 15 dias úteis. Apoiamos a produção de encomendas urgentes e entregas rápidas para cumprir os prazos dos projetos dos clientes.

Nós fornecemos uma garantia de fábrica de 12 meses para todos os produtos. Entretanto, oferecemos consultoria técnica e suporte de manutenção ao longo da vida. Produtos com defeito causados por fatores não humanos podem ser reparados ou substituídos gratuitamente dentro do período de garantia.

Todos os instrumentos de medição possuem certificados nacionais de aprovação de tipo de instrumento e relatórios de avaliação de tipo, com qualificações legais de medição industrial, garantindo dados de medição industrial e fiscal precisos e rastreáveis.

Aprovámos as certificações dos sistemas de gestão da qualidade ISO9001, de gestão ambiental ISO14001 e de gestão da saúde e segurança no trabalho ISO45001. Todos os instrumentos de medição possuem certificados de aprovação de tipo nacionais, e os produtos de exportação possuem as certificações CE e CE-MID.