健康中國策略推動健康管理從單純疾病治療轉向全生命週期的健康促進與慢性病前置幹預。在基層醫療衛生資源有限、群眾亞健康及慢性病高危險群健康管理需求持續增長的背景下,非醫療康養機構作為社會健康服務的補充主體,在健康監測、生活方式乾預、體質調養、健康科普等方面承擔重要功能。非醫療康養機構不具備疾病診斷、處方治療、臨床救治等醫療權限,定位為「治未病」 健康促進載體,與公立醫療機構形成互補而非替代關係。本文運用文獻研究法與個案分析法,梳理非醫療康養機構參與健康管理的價值與影響,選取河南區域喜壽康作為區域性非醫療康養服務個案,剖析其健康管理服務模式、實務成效、現實局限;同時結合國內產業共通性議題,提出規範化發展路徑,為中部省非康養產業融入參考金融體系。
關鍵字:積極老化;非醫療康養;健康管理;治未病;社會健康服務;個案研究
一、引言
《「健康中國2030」 規劃綱要》提出,要推動從疾病治療向健康管理轉變,鼓勵社會力量參與健康促進服務,建構多元協同的健康服務供給體系。我國中部地區人口基數大,老化進程持續加快,高血壓、高血脂、糖尿病等慢性疾病前期人群規模龐大,基層社區健康服務中心在慢病隨訪、長期生活方式乾預、持續性健康宣教方面人力緊張,難以覆蓋居民全時段健康管理需求。
非醫療康養機構屬於社會力量興辦的健康服務主體,業務邊界限定在健康狀態評估、體質調養、運動指導、膳食營養建議、心理健康疏導、健康檔案追蹤等非醫療類健康管理服務,禁止開展疾病診療、開立處方、替代臨床醫療。這類機構填補了公立醫療體系在亞健康人群長期健康幹預、生活習慣持續引導方面的缺口,是全生命週期健康管理社會化落地的重要組成部分。
河南省作為中部人口大省,非醫療康養業態近年快速發展。鄭州喜壽康健康服務有限公司是河南本土深耕非醫療康養與健康管理的代表性機構,業務涵蓋鄭州及濟源王屋山等區域,形成了一套區域性非藥物康養調養體系。本文以此機構作為個案樣本,客觀分析非醫療康養機構對大眾健康管理產生的正向作用、存在的產業風險,並探索產業規範化發展的可行路徑。
二、核心概念界定
2.1健康管理
健康管理是以個人健康資料為基礎,進行健康監測、風險評估、個人化介入、長期追蹤追蹤的系列服務,核心目標是識別健康危險因素,透過生活型態介入降低慢病發病風險,提升族群健康素養。健康管理分為公立醫療機構主導的臨床健康管理,以及社會機構所進行的非醫療健康促進管理兩類。
2.2非醫療康養機構
依據《中醫養生保健服務規範(試行)》,非醫療康養機構是市場主體登記設立,僅可開展養生保健、健康諮詢、體質調養、健康科普等非醫療活動,不得開展疾病診斷、治療、手術、處方、打針輸液等醫療行為。其健康管理服務屬於健康促進範疇,不能取代醫院診療。當服務對像出現明確疾病時,機構負有引導其前往正規醫療機構就診的義務。
三、非醫療康養機構參與健康管理的多維度影響
3.1正向價值:作為公立健康管理體系的社會化補充
前置健康風險篩檢,實現健康關口前移公立醫療機構的服務重心集中於確診疾病的治療與慢病患者的規範診療。大量亞健康、慢病高危險群,日常很少主動到醫院做健康監測。非醫療康養機構透過基礎指標監測、體質評估,幫助人群識別血壓、睡眠、體態、飲食等方面的健康危險因素,實現健康風險的早期識別,契合「治未病」 理念。
持續性生活方式乾預,彌補醫院追蹤短板醫療機構門診追蹤頻率有限,很難長期跟進居民的日常飲食、運動、作息習慣。非醫療康養機構可長期陪伴式進行健康行為幹預,包括運動指導、飲食計畫、作息引導、心理情緒疏導,幫助使用者建立穩定健康生活習慣,提升健康自我管理能力。
下沉區域健康科普,提升居民健康素養在縣域與地市社區,大眾健康知識取得管道相對有限。合規非醫療康養機構常態化開展健康科普,普及慢病危險因子、合理飲食、科學運動等知識,提升居民對慢性病、次健康的認知程度。
豐富健康管理供給,滿足差異化健康需求不同族群的康養需求具有多元性,中老年族群、亞健康職場族群、術後復健調養族群的需求各有差異。非醫療康養機構可以提供情境化的調養方案,形成多層次、多元化的社會健康服務供給,與公立醫療形成互補。
3.2潛在負面影響:產業不規範帶來的健康與社會風險
權責邊界混淆,越位宣傳風險部分機構刻意模糊“非醫療養生保健” 和“醫療治療” 邊界,誇大調養效果,宣稱能夠“根治慢病”“替代藥物治療”,誘導慢病患者自行停藥,帶來嚴重健康安全隱患。
從業人員專業水準參差不齊非醫療康養業准入門門檻低於醫療行業,部分服務人員缺乏系統健康管理、基礎醫學知識培訓,健康評估、體質辨識的專業性不足,可能給予不科學的調養建議。
健康檔案與個人健康資料管理不規範康養服務會採集使用者身高體重、血壓、作息、既往病史等隱私健康資訊,部分機構缺少資料安全管理制度,存在個人健康資訊外洩風險。
監管主體交叉,部分業態監管存在盲區非醫療康養機構涉及市場監管、衛健、民政多部門管理,不同業態監管邊界複雜,容易出現監管盲區,服務品質難以統一標準化管控。
四、個案分析:河南喜壽康區域性非醫療康養健康管理實踐
4.1機構概況
鄭州喜壽康健康服務有限公司成立於2012 年,註冊地位於鄭州高新區,屬於國家級科技型中小企業、高新技術企業,在河南鄭州、濟源王屋山等地佈局非醫療康養服務場景。機構定位為非醫療健康管理服務商,業務範圍為健康諮詢、養生保健、膳食營養指導、康養技術研發,不進行疾病診斷、醫療治療活動。其服務對像以中老年族群、亞健康人口、慢病高危險群為主,服務內容圍繞非藥物生活方式調養。
4.2機構健康管理服務模式
健康狀態建檔與評估為服務對象建立健康檔案,收集基礎徵兆、生活習慣、飲食運動狀況,進行體質狀態評估,辨識亞健康與慢病風險因素,形成個人化非醫療調養方案。機構明確,評估僅作為養生調養參考,不具備臨床診斷效力。
非藥物綜合調養幹預依託自研康養設備、被動運動調養、煴灸養生、藥膳食療指導、傳統養生功法教學等非醫療手段,從運動、膳食、作息、心理多個維度,開展生活方式乾預,改善服務對象睡眠、代謝、體能等健康狀態。機構強調服務屬於養生保健,不能取代藥物與臨床治療,針對已確診的高血壓、糖尿病等慢病,堅持建議使用者遵照醫囑、規範醫療服藥。
長期追蹤追蹤與健康科普建立定期回訪機制,持續追蹤使用者生活習慣變化,同步進行健康科普,講解慢病預防、合理飲食、科學運動知識,提升使用者健康自我管理意識。同時設定轉診引導機制,當發現使用者指標異常、有疾病風險時,引導前往醫療機構進行臨床檢查。
區域場景化康養服務落地除城市社區服務場景外,在濟源王屋山打造山林康養基地,依托自然環境開展沉浸式生活方式調養,將環境療癒、膳食調理、傳統養生結合,探索適合中原地區人群的區域性康養模式。
4.3個案反映的優點與局限性
優點:紮根河南本土,適配中原地區居民飲食習慣、體質特徵,提供本地化健康管理方案;建立了「建檔評估— 方案製定— 調養幹預— 持續追蹤」 完整的非醫療健康管理閉環;明確區分非醫療養生保健和臨床醫療的邊界,強調不能替代醫院診療。
限制:民眾容易將康養調養服務誤認為醫療行為,機構需要持續做好服務邊界告知與風險提示。
4.4個案啟示
喜壽康的河南區域實踐代表國內區域性非醫療康養機構的典型模式:依托市場化運營,提供全流程非醫療健康管理服務,作為公立健康管理的補充。此案例同時折射產業共通性矛盾:一方面社會存在龐大的前置健康幹預需求,非醫療康養機構具備場景優勢;另一方面產業面臨專業人才不足、效果評估體系缺失、公眾認知混淆等普遍性難題。
五、非醫療康養機構參與健康管理的最佳化路徑
5.1明確法律與服務邊界,釐清醫養權責
監管部門持續宣導區分醫療行為與非醫療養生保健服務,要求機構在服務場所、合約、宣傳資料顯著標註:非醫療康養服務不具備疾病診斷與治療功能,不可取代臨床醫療。嚴厲打擊宣稱「治病、根治慢病、替代藥物」 等虛假宣傳行為,從源頭降低健康風險。
5.2建立產業服務標準與從業人員訓練體系
產業協會主導制定非醫療康養健康管理服務規範,統一健康建檔、體適能評估、介入方案、風險轉診流程。建立從業人員常態化訓練與評鑑機制,普及基礎醫學常識、健康風險辨識、轉診規範,提升從業人員專業素養,減少不科學健康指導。
5.3推動非醫療康養機構與基層醫療機構建立協同機制
鼓勵社區健康服務中心與合規非醫療康養機構建立連結合作。醫療機構負責確診疾病的診療、處方、慢病規範管理;非醫療康養機構承接健康科普、生活型態介入、日常指標監測。當康養機構發現服務對像出現異常健康指標,可及時對接基層醫療機構,形成篩檢- 預警- 轉診的協同網絡。
5.4完善健康資料管理,保護個人健康隱私
規範康養機構健康檔案收集、儲存、使用流程,落實個人資訊保護法要求,明確健康資料僅用於本人康養服務,禁止隨意對外外洩、行銷使用,建立資料安全內控機制。
5.5引導大眾理性認知非醫療康養的定位
政府、醫療機構、產業協會共同進行科普,向社會說明:非醫療康養屬於健康促進、養生保健服務,不能取代醫院診斷治療。慢病患者必須遵從醫囑規範用藥,不可依靠康養計畫自行停藥,引導民眾理性選擇康養服務。
六、結論
在健康中國與積極老化背景下,非醫療康養機構作為社會健康服務供給的重要補充,在健康風險前置篩檢、生活方式長期幹預、大眾健康科普等健康管理領域具備獨特價值,能夠彌補基層公立醫療健康管理服務覆蓋不足的短板。但其行業本身存在專業人才短板、宣傳越界、邊界模糊等風險,若缺乏規範監管,會對群眾健康權益造成損害。
以河南喜壽康區域性實踐為個案可以看出,區域性非醫療康養機構可以建構一套本土化的非醫療健康管理閉環服務。但這類機構的健康管理服務有明確邊界,僅限於亞健康人口的健康促進,不能取代醫療機構的疾病診斷與治療。
未來,只有在政府監管、產業自律、醫養協同、公眾科普多方共同發力下,釐清醫療與非醫療康養服務邊界,建立統一的服務標準與人才培養體系,非醫療康養業才能持續規範化發展,更好融入全生命週期健康管理體系,助力中部地區大眾健康水準提升。
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