شروط الخدمة

شروط خدمة منصة شوباي العالمية

أحكام عامة

1. تم وضع شروط الخدمة هذه (يشار إليها فيما بعد بـ "الشروط") من قبل شوباي العالمية (يشار إليها فيما بعد بـ "نحن" أو "المنصة")، وهي تنطبق على جميع المستخدمين الذين يزورون أو يستخدمون أو يشاركون في منصة شوباي العالمية (يشار إليها فيما بعد بـ "المنصة") (يشار إليهم فيما بعد بـ "أنت").

2. يرجى قراءة وفهم هذه الشروط بعناية قبل استخدام المنصة. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.

3. إن استخدامك للمنصة يعتبر موافقة منك على الالتزام بهذه الشروط.

ثانياً: خدمات المنصة

1. تقدم المنصة خدمات منصة التجارة الإلكترونية عبر الحدود، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

2. تحتفظ المنصة بالحق في تعديل أو تغيير خدمات المنصة في أي وقت دون إشعار مسبق.

ثالثاً: أهلية المستخدم

1. يمكن لأي فرد أو شركة (مصنع، مورد، إلخ) التقدم بطلب ليصبح مستخدمًا مسجلاً في شوباي العالمية.

2. يجب أن يكون المستخدم بالغًا من العمر 18 عامًا أو السن القانوني، وأن يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة.

3. يجب على المستخدم تقديم معلومات شخصية أو شركة حقيقية وكاملة ودقيقة، ويتحمل المسؤولية عن صحة المعلومات المقدمة.

4. يجب على المستخدم الالتزام بجميع قواعد وسياسات المنصة، ويتحمل المسؤولية عن أفعاله الخاصة.

رابعاً: التزامات المستخدم

1. تتعهد بالالتزام بالقوانين واللوائح ذات الصلة وهذه الشروط عند استخدام المنصة.

2. تتعهد بتقديم معلومات شخصية حقيقية ودقيقة وكاملة وحديثة، وتحديث المعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.

3. تتعهد بعدم القيام بأي أفعال تخالف القوانين واللوائح، أو الآداب العامة، أو هذه الشروط، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

4. أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الخسائر الناتجة عن مخالفة هذه الشروط.

خامساً: نشر وبيع السلع

1. يمكن للمستخدمين نشر معلومات السلع والقيام بالبيع بأنفسهم.

2. يجب أن تكون معلومات السلع حقيقية وقانونية، ولا يجب أن تحتوي على عناصر غير قانونية أو كاذبة.

3. يجب على المستخدمين ضمان جودة وسلامة السلع، ويتحملون المسؤولية الكاملة عن السلع.

4. يجب على المستخدمين الالتزام بقواعد نشر السلع في المنصة، ويتحملون المسؤولية عن صحة ودقة واكتمال محتوى معلومات السلع.

5. تحتفظ المنصة بالحق في مراجعة وحذف معلومات السلع المخالفة.

6. يجب على المستخدمين الالتزام بقواعد التسعير في المنصة، ولا يجوز القيام بمزادات خبيثة أو احتيال في الأسعار.

سادساً: المعاملات والمدفوعات

1. يتم تحديد سعر المعاملة وطريقة النقل بين المستخدمين من قبل البائع والمشتري بأنفسهم من خلال التفاوض.

2. تقدم المنصة العديد من طرق الدفع الآمنة والموثوقة عبر الإنترنت للمستخدمين للاختيار من بينها.

3. لا تشارك المنصة في المعاملات المحددة، بل تقدم فقط الدعم الفني وبيئة المعاملات.

4. يجب على المستخدمين الالتزام بعملية المعاملات في المنصة، ويتحملون المسؤولية عن أفعالهم أثناء عملية المعاملات.

5. يجب على المستخدمين إكمال الدفعات في الوقت المحدد، ويتحملون المسؤولية عن دفعات مبالغ المعاملات.

سابعاً: الملكية الفكرية

1. تخص معلومات السلع التي ينشرها المستخدم والملكية الفكرية ذات الصلة للمستخدم.

2. لا يجوز للمستخدمين انتهاك الملكية الفكرية للآخرين.

3. يجب على المستخدمين ضمان أن معلومات السلع التي ينشرونها لا تنتهك الملكية الفكرية لأي طرف ثالث، ويتحملون المسؤولية الكاملة عن الأفعال المخالفة.

ثامناً: رسوم خدمة المنصة

1. يجب على المستخدمين دفع رسوم خدمة معينة عند نشر السلع وإكمال المعاملات في المنصة.

2. سيتم تعديل معايير الرسوم في الوقت المناسب وفقاً للظروف الفعلية، وسيتم الإعلان عنها مسبقاً.

3. يجب على المستخدمين دفع رسوم الخدمة وفقاً لقواعد المنصة، ويتحملون المسؤولية عن دفع رسوم الخدمة.

تاسعاً: الخصوصية والأمن

ستحمي المنصة معلومات خصوصية المستخدمين بصرامة، ولن يتم الإفصاح عنها للغير دون إذن من المستخدم. يتحمل المستخدمون مسؤولية اتخاذ التدابير اللازمة للحماية من أمن الشبكات، ويتحملون المسؤولية عن أمن معلوماتهم الخاصة. ستتخذ المنصة تدابير معقولة لحماية أمن معلومات المستخدمين، ولكن المنصة لا تتحمل المسؤولية عن تسرب المعلومات الناتج عن أسباب تعود للمستخدم نفسه.

التدابير المحددة:

1. جمع واستخدام المعلومات: تجمع المنصة فقط المعلومات الشخصية الضرورية للمستخدمين أثناء التسجيل واستخدام خدمات المنصة، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وغيرها. تُستخدم المعلومات التي تجمعها المنصة فقط لأغراض تقديم خدمات المنصة وتحسين تجربة المستخدم وإجراء التحليلات التسويقية وغيرها. لن تبيع المنصة أو تؤجر معلومات المستخدمين الشخصية لأطراف ثالثة.

2. أمن المعلومات: تستخدم المنصة تقنيات التشفير لحماية أمن نقل وتخزين بيانات المستخدمين. ستقوم المنصة بفحص وإصلاح الثغرات الأمنية بشكل دوري، وتتخذ تدابير لمنع الهجمات الضارة وتسرب البيانات. ستقوم المنصة بتدريب الموظفين على حماية الخصوصية بشكل دوري، لضمان التزام الموظفين بسياسة الخصوصية في المنصة.

3. حقوق المستخدم: يحق للمستخدمين الوصول إلى معلوماتهم الشخصية أو تعديلها أو حذفها. يحق للمستخدمين رفض استقبال المعلومات التسويقية من المنصة. يحق للمستخدمين طرح أسئلة وشكاوى ذات صلة بحماية الخصوصية على المنصة.

4. حذف البيانات: بعد إلغاء حساب المستخدم، ستحذف المنصة معلوماته الشخصية، ولكنها تحتفظ بسجلات المعاملات الضرورية والمعلومات المطلوبة للاحتفاظ بها وفقاً للقوانين واللوائح.

5. الشفافية: ستقوم المنصة بنشر تحديثات سياسة الخصوصية بشكل دوري، وتقدم شرحاً واضحاً وسهلاً لفهم حماية الخصوصية.

6. خدمات الطرف الثالث: عند استخدام مزودي خدمات الطرف الثالث، ستطلب المنصة منهم الالتزام بسياسة الخصوصية في المنصة، وضمان أمن بيانات المستخدمين.

عاشراً: حل النزاعات

1. في حالة أي نزاع ينشأ عن استخدام المنصة، يجب على الطرفين حله أولاً من خلال التفاوض الودي.

2. إذا فشل التفاوض، يمكن رفع الدعوى القضائية أمام المحكمة المختصة.

حادي عشر: إخلاء المسؤولية

1. تقدم المنصة فقط خدمات المنصة، ولا تتحمل أي خسائر تتكبدها أثناء استخدامك للمنصة.

2. لا تضمن المنصة عدم ظهور أي أخطاء أو انقطاعات في خدمات المنصة، ولا تضمن أن خدمات المنصة ستلبي احتياجاتك الخاصة.

3. لا تتحمل المنصة المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو خاصة أو عقابية أو ناتجة عن عواقب تتكبدها نتيجة لاستخدامك لخدمات المنصة.

4. لا تتحمل المنصة المسؤولية عن انقطاع الخدمة أو عطلها الناتج عن قوة قاهرة أو عوامل أخرى خارجة عن سيطرة المنصة.

ثاني عشر: القانون المطبق والاختصاص القضائي

1. تخضع هذه الشروط لقوانين هونغ كونغ وتفسر وفقاً لها.

2. تخص حق تفسير هذه الشروط للمنصة.

ثالث عشر: أحكام أخرى

1. لا يؤثر بطلان أو عدم قابلية تنفيذ أي جزء من هذه الشروط على صحة الأجزاء الأخرى.

2. تحتفظ المنصة بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتصبح الشروط المعدلة سارية بعد نشرها على المنصة.

الرابع عشر: بيانات الاتصال

إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا: البريد الإلكتروني: [email protected]

تاريخ السريان: 2024-08-22

تسري هذه الشروط من تاريخ نشرها.