GoodMood 格睦搬家
Премьер-элита
- 0
- товар
- 0
- Подписчики
Вопросы
QДоступно ли гарантийное послепродажное обслуживание после завершения переезда?
После окончательной приемки предоставляется 7-дневная гарантия. В течение 24 часов будет организован бесплатный выезд специалиста для регулировки и ремонта оборудования, включая неисправности, возникшие при разборке, утерянные активы и проблемы с упаковкой. Доступны долгосрочные услуги поддержки, такие как ежегодная инвентаризация активов и льготный переезд второго офиса.
QКакова информация о юридическом лице компании GoodMood?
Наша юридическая фирма — Gemu Enterprise Services (Shanghai) Co., Ltd., единый кредитный код: 91310120MAC6P3GHXT. Адрес физического офиса: 4-й этаж, ул. Сикан, 608, район Цзинъань, Шанхай. Контактное лицо: г-н Сюй, официальный сайт: www.tmove.cn. Мы являемся национальной компанией, предоставляющей услуги по переезду, работающей в более чем 300 городах.
QЕсть ли скрытые платежи или временные надбавки к цене в день переезда?
Все сметы составляются на основе подробных договоров, заключаемых после осмотра объекта, с полным указанием всех затрат, включая оплату труда, демонтаж, упаковочные материалы, транспортировку, страхование и отладку при установке. В договоре четко указано, что никаких дополнительных сборов не предусмотрено, и все услуги выполняются строго в соответствии с договором без каких-либо неуказанных в нем сборов за работу на объекте.
QКак получить компенсацию в случае повреждения оборудования или товаров во время переезда?
Все проекты застрахованы эксклюзивным коммерческим страхованием имущества при переезде. На протяжении всего переезда ведется полная видеозапись и полная документация по транспортным перевозкам. Наш выделенный менеджер проекта круглосуточно и без выходных занимается всем процессом урегулирования претензий, включая осмотр на месте, оценку ущерба и выплату компенсаций. Единый национальный центр обработки претензий исключает перекладывание ответственности между местными филиалами.
QЧто такое цифровая система управления отслеживаемостью на основе RFID и каковы её функции?
Система отслеживания TM Label Traceability System — это наша собственная цифровая система управления активами. Каждому перемещенному активу присваивается уникальный QR-код, который сканируется и регистрируется во время упаковки, транспортировки и размещения с помощью синхронизированных с облаком электронных реестров и полных записей GPS-трекинга. Это позволяет быстро подтвердить ответственность за утерянные, неправильно размещенные или поврежденные товары и соответствует требованиям корпоративного аудита и инвентаризации активов.
