الأسئلة الشائعة

يتم توفير ضمان ما بعد البيع لمدة 7 أيام بعد القبول النهائي. سيتم ترتيب تعديل وإصلاح مجاني في الموقع خلال 24 ساعة للمشاكل بما في ذلك أخطاء تفكيك المعدات، الأصول المفقودة ومشاكل التعبئة المتبقية. تتوفر خدمات دعم طويلة الأجل مثل جرد الأصول السنوي ونقل مكتب ثانوي بسعر مخفض.

كياننا المؤسسي هو Gemu Enterprise Services (Shanghai) Co., Ltd., رمز الائتمان الاجتماعي الموحد: 91310120MAC6P3GHXT. عنوان المتجر الفعلي: الطابق الرابع، رقم 608 طريق شيكانغ، منطقة جينغان، شنغهاي. الشخص المسؤول: السيد شو، الموقع الرسمي: www.tmove.cn. نحن مزود خدمة نقل تجاري مباشر على مستوى البلاد يغطي أكثر من 300 مدينة.

جميع العروض مكتوبة في عقود مفصلة شاملة تصدر بعد المسح الميداني، مع تضمين جميع التكاليف بما في ذلك العمالة، التفكيك، مواد التعبئة، النقل، التأمين وتصحيح الموضع بشكل كامل. يوضح العقد بوضوح عدم وجود رسوم إضافية، ويتم تنفيذ جميع الخدمات بدقة وفقاً للعقد دون أي رسوم ميدانية غير مدرجة.

جميع المشاريع مغطاة بتأمين نقل تجاري حصري كافٍ. يتم الاحتفاظ بسجلات فيديو كاملة وسجلات TM كاملة طوال عملية النقل. يتولى مدير المشروع المخصص لدينا عملية المطالبة بأكملها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك الفحص الميداني، تقييم الخسارة وتسوية التعويض. يضمن مركز المطالبات الوطني الموحد عدم وجود إلقاء باللوم بين الفروع المحلية.

نظام تتبع ملصق TM هو نظام إدارة الأصول الرقمية الذي طورناه بأنفسنا. يتم تخصيص ملصق رمز QR فريد لكل أصل يتم نقله، ويتم مسحه ضوئيًا وتسجيله أثناء التعبئة والنقل والوضع مع دفاتر إلكترونية متزامنة مع السحابة وسجلات تتبع النقل الكاملة عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). يمكّن ذلك من تأكيد المسؤولية بسرعة عن البضائع المفقودة أو المضلعة أو التالفة ويلبي متطلبات المراجعة المؤسسية والامتثال لجرد الأصول.

لدينا مواصفات نقل حصرية للأماكن النظيفة. يرتدي جميع العمال بدلات واقية مضادة للغبار وأغطية للأحذية، ويتم تنظيف جميع الأدوات من الغبار مسبقًا. يتم عزل الأجهزة الدقيقة بالكامل عن الغبار، وتكون مركبات النقل محكمة الإغلاق ضد الغبار. سيتم اختبار وتسجيل بيانات النظافة ودرجة الحرارة والرطوبة للورش قبل وبعد النقل لتلبية معايير بيئة الإنتاج.

نحن نقدم خدمة نقل خطوط الإنتاج الكاملة للمصانع الصغيرة والمتوسطة، مجهزين بأدوات النقل الهيدروليكية وأطقم التفكيك الصناعي المحترفين، مع تعاون خارجي مستقر مع موردي معدات الرفع الثقيلة. سيتم إصدار خطة بناء كاملة تغطي التفكيك والنقل وإعادة التجميع مسبقًا لضمان استعادة المعدات بالكامل واستئناف الإنتاج.

نقدم خدمة نقل سرية حصرية. يوقع جميع الموظفين الميدانيين اتفاقيات عدم الإفصاح. يتم إغلاق المواد الحساسة بالكامل ونقلها بواسطة طواقم ومركبات مخصصة مع تخزين سحابي مشفر لسجلات التتبع لـ TM. تتوفر خدمة إضافية لتدمير الوثائق السرية للقضاء على مخاطر تسرب المعلومات.

نحن نقدم خدمات نقل متخصصة لأجهزة المختبرات النظيفة مع بروتوكولات تشغيل موحدة خالية من الغبار. يتم تعبئة الأجهزة في صناديق خشبية مقاومة للصدمات مخصصة مع وسادة متعددة الطبقات ونقلها في مركبات ذات درجة حرارة ثابتة. تتوفر خدمات التسوية بعد النقل واختبار الأداء الدقيق، مع سجلات كاملة قابلة للتتبع لتلبية معايير الامتثال لمختبرات CNAS.

نحن نعتمد رغوة وسادة مضادة للكهرباء الساكنة، وحقائب نقل مقاومة للصدمات، وشاحنات مخصصة مضادة للصدمات ومتحكم في درجة الحرارة. يتم تصوير جميع الكابلات ووضع علامات عليها قبل التفكيك. يقوم مهندسو تكنولوجيا المعلومات المعتمدون لدينا بتركيب وإزالة أرفف الخوادم مع توفير حماية كاملة مضادة للكهرباء الساكنة والاهتزاز والتصادم، بالإضافة إلى تأمين ممتلكات حصري لأجهزة تكنولوجيا المعلومات.

نصمم جداول نقل مرحلية مخصصة خارج أوقات الذروة مع تعبئة وتسليم مقطعة للانتقال تدريجياً بين المواقع القديمة والجديدة. يتم تسجيل كل دفعة من البضائع في دفاتر أصول TM منفصلة لضمان بقاء عمليات الأعمال اليومية غير متأثرة.

نقدم خطط نقل ثنائية اللغة بين الصينية والإنجليزية وعقود خدمة ثنائية اللغة موحدة مدعومة من مديري مشاريع ثنائيي اللغة المحترفين. يمكننا تقديم تقارير التقدم إلى المقرات الخارجية حسب الطلب، مع سير عمل موحد متوافق تمامًا لنقل الشركات الأجنبية.

جميع الفروع المباشرة مجهزة بمستودعات تخزين معيارية ذات درجة حرارة ثابتة مع مراقبة على مدار 24 ساعة ومكافحة للرطوبة. يتوفر التخزين قصير الأجل قبل أو بعد الانتقال، مع مرونة في التسليم المرحلي إلى المكاتب الجديدة. يتم تفصيل رسوم التخزين بشكل منفصل ويمكن دمجها في خطة الانتقال الشاملة.

النقل المحلي يركز على الإنجاز في نفس اليوم. يستخدم النقل عبر المقاطع شاحنات طويلة المسار مقاومة للصدمات ومتحكمة في درجة الحرارة مع تتبع كامل لنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتتبع الأصول عبر السحابة، بالإضافة إلى تأمين البضائع لمسافات طويلة وتفكيك وتركيب المعدات بين المدن. يعمل جدولنا الوطني الموحد على حل نقاط الضعف الشائعة في الصناعة بما في ذلك صعوبات التنسيق بين المدن وتجاهل ما بعد البيع بين الفروع المرخصة.

نعم، نحن متخصصون في نقل الفروع المتعددة المتزامن. تقوم مركز قيادة المشاريع المركزي لدينا بتنسيق جميع الفرق في المدن لإنهاء المسح، والتعبئة، والنقل، والتركيب في وقت واحد. يتم مزامنة جميع دفاتر أصول TM على السحابة، لذا يتعامل العملاء فقط مع مدير مشروع وطني واحد بدلاً من موردين محليين منفصلين.

نحن نشغل منافذ مباشرة في أكثر من 300 مدينة على مستوى البلاد، دون أي استعانة بمصادر خارجية أو امتيازات. جميع المواقع تتبع معايير وطنية موحدة للخدمة، وتنسيق المركبات والخدمات ما بعد البيع، وتدعم نقل الشركات المحلي وعبر المقاطع ونقل متعدد المدن المتزامن.

تغطي خدمتنا الكاملة المغلقة التخطيط قبل النقل، المسح الميداني، التعبئة الوقائية المهنية، وسم أصول TM، تفكيك وتركيب المعدات، النقل المضاد للصدمات مع التحكم في درجة الحرارة، التحديد الميداني والتصحيح في المباني الجديدة، القبول النهائي، بالإضافة إلى مدير مشروع مخصص فردي.

تتوفر خدمة النقل خارج ساعات العمل لليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. أطقمنا المعتمدة الداخلية جاهزة على مدار 24 ساعة لتجنب ساعات العمل اليومية وتقليل توقف الأعمال. يتم ذكر جميع تكاليف العمل الإضافي بالكامل في العرض الأولي دون أي رسوم إضافية في يوم النقل.

تتوفر المسوح الميدانية المجانية في جميع أكثر من 300 مدينة تعمل بها الشركة مباشرة على مستوى البلاد. سيقوم المساحون بإحصاء جميع الأصول، وقياس الأماكن، وتأكيد متطلبات التفكيك والنقل، وإصدار تقدير شامل مفصل دون أي رسوم خفية مثل رسوم الزيارة أو المسح.

تتطلب عمليات نقل المكاتب الصغيرة حجزًا مسبقًا لمدة 2–4 أسابيع. تحتاج الشركات المتوسطة الحجم التي تضم أكثر من 50 موظفًا والمختبرات ومشاريع غرف الخوادم إلى الحجز قبل 1–3 أشهر. تتطلب عمليات النقل المتزامنة عبر المقاطعات لمجموعات متعددة الفروع تخطيطًا لمدة 3–6 أشهر. تكون الجداول الزمنية ضيقة خلال مواسم الذروة، ويسمح الحجز المبكر بالوصول إلى نوافذ النقل خارج ساعات العمل على سبيل الأولوية.