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2023
설립 연도

자주 묻는 질문

Q이사 완료 후 사후 보증 서비스가 제공되나요?

최종 인수 후 7일간의 사후 보증이 제공됩니다. 장비 분해 오류, 분실된 자산, 포장재 잔여물 문제 등 모든 문제에 대해 24시간 이내에 무료 현장 조정 및 수리를 진행해 드립니다. 연간 자산 재고 조사 및 할인된 2차 사무실 이전과 같은 장기적인 지원 서비스도 이용 가능합니다.

QGoodMood의 법인 정보는 무엇인가요?

저희 법인명은 Gemu Enterprise Services (Shanghai) Co., Ltd.이며, 통합 사회 신용 코드는 91310120MAC6P3GHXT입니다. 매장 주소는 상하이시 징안구 시캉로 608번지 4층입니다. 담당자는 쉬(Xu) 씨이며, 공식 웹사이트는 www.tmove.cn입니다. 저희는 전국 300여 개 도시에서 서비스를 제공하는 직영 상업 이사 서비스 업체입니다.

Q이사 당일에 숨겨진 요금이나 일시적인 가격 할증료가 있나요?

모든 견적은 현장 실사 후 모든 비용이 명시된 상세 계약서로 작성되며, 인건비, 해체비, 포장재비, 운송비, 보험료, 설치 시 디버깅 비용 등이 모두 기재됩니다. 계약서에는 추가 요금이 없으며, 모든 서비스는 계약 내용에 따라 엄격하게 수행되고, 명시되지 않은 현장 비용은 발생하지 않습니다.

Q이사 도중 장비나 물품이 손상된 경우 어떻게 보상을 청구할 수 있나요?

모든 프로젝트는 충분한 규모의 상업용 이전 재산 보험에 가입되어 있습니다. 이전 과정 전반에 걸쳐 모든 영상 기록과 TM 장부를 완벽하게 보관합니다. 전담 프로젝트 관리자가 현장 점검, 손실 평가 및 보상금 지급을 포함한 모든 클레임 처리 과정을 24시간 연중무휴로 담당합니다. 통합된 전국 클레임 센터를 통해 지역 지점 간의 책임 전가를 방지합니다.

Q디지털 RFID 추적 관리 시스템이란 무엇이며, 어떤 기능을 수행합니까?

TM 라벨 추적 시스템은 당사가 자체 개발한 디지털 자산 관리 시스템입니다. 모든 이전 자산에는 고유한 QR 코드 라벨이 부착되며, 포장, 운송 및 배치 과정에서 스캔되어 클라우드에 동기화된 전자 장부와 GPS 운송 기록에 저장됩니다. 이를 통해 분실, 오배치 또는 파손된 상품에 대한 책임 소재를 신속하게 확인할 수 있으며, 기업 감사 및 자산 재고 관리 규정 준수 요건을 충족합니다.