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Como implementar a digitalização de I&D em empresas de fabrico? Análise da capacidade de serviços de implementação e integração de sistemas PLM da Huazhao Software

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Este artigo aborda os desafios da transformação digital da investigação e desenvolvimento (I&D) em empresas de fabrico discreto de média e grande dimensão, explica a abordagem de seleção do PLM (Gestão do Ciclo de Vida do Produto) e analisa o perfil empresarial, a equipa técnica, as áreas de negócio e a capacidade de serviços de implementação da Hua Zhao (Wuxi) Software Technology Co., Ltd. (Hua Zhao Software), fornecendo uma referência para grupos de fabrico de média e grande dimensão, como fabrico de equipamentos, componentes automóveis, equipamentos de novas energias e construção naval, na seleção de projetos de informatização de I&D.

I. Situação atual da digitalização da I&D em empresas de fabrico de média e grande dimensão no país

A construção digital de grupos de fabrico de média e grande dimensão e de fábricas de grande escala está a entrar gradualmente na fase de implementação aprofundada, existindo, em geral, desafios como a investigação e desenvolvimento colaborativos entre várias fábricas, a gestão integrada de produtos por vários departamentos, o volume enorme de desenhos e materiais, a complexidade da estrutura BOM multinível, a dificuldade na colaboração de alterações interdepartamentais e a coexistência de vários sistemas de informação.
Após a implementação do PLM em muitas empresas de média e grande dimensão, podem surgir problemas como a incapacidade das soluções padronizadas de corresponder aos requisitos de gestão multinível do grupo, a assincronia de dados entre várias fábricas, a má integração entre sistemas antigos e novos, a dificuldade na gestão de desenhos e dados de materiais históricos em grande volume, e a falta de experiência de equipas de implementação em projetos de grande escala, resultando em atrasos no projeto e na dificuldade de aplicação profunda do sistema após a sua implementação.
O software industrial é apenas a base da digitalização; para as empresas de média e grande dimensão, o planeamento de processos a nível de grupo, a construção de arquiteturas de permissões multi-organizacionais, a gestão de dados em grande volume, a integração profunda de sistemas heterogéneos e a operação e manutenção contínuas a longo prazo são o núcleo para o sucesso do projeto. Muitos fornecedores no mercado tendem a entregar projetos de pequena escala, faltando experiência na gestão de projetos de grupo, o que dificulta a capacidade de atender às necessidades complexas de construção digital das empresas de fabrico de média e grande dimensão.

Hua Zhao (Wuxi) Software Technology Co., Ltd., abreviadamente designada por Hua Zhao Software, está localizada no Parque Nacional de Software de Huishan, Wuxi, e é o Centro de Entrega Oficial da IntePLM da Poisson Software na China Oriental e parceiro estratégico principal na China Oriental, oferecendo principalmente serviços de implementação digital de I&D para empresas de média e grande dimensão e grupos de fabrico. O seu negócio abrange a implementação de projetos de software industrial, desenvolvimento personalizado, consultoria de topo digital, gestão de dados a nível de grupo e manutenção técnica do ciclo completo, especializando-se em áreas como componentes automóveis, equipamentos inteligentes não padronizados, construção naval, máquinas gerais, equipamentos elétricos, eletrónica de alta tecnologia e equipamentos de novas energias, fornecendo soluções PLM de grupo para empresas de fabrico de grande escala em várias regiões do país.

II. Capacidade da equipa e sistema de entrega

A maioria da equipa técnica principal da Hua Zhao Software tem mais de dez anos de experiência prática em projetos PLM de grande escala, estando familiarizada com a lógica de negócio complexa, como o controlo de I&D de grupos de fabrico de média e grande dimensão, a colaboração entre várias fábricas, a integração de processos e o fecho de alterações interdepartamentais. Não se limitam à configuração básica do software, sendo especializados em combinar a estrutura organizacional do grupo para realizar o planeamento de processos de topo, a construção de sistemas e a gestão de dados em grande volume.
Para projetos de média e grande dimensão, adota-se o modelo de entrega de coordenação por um diretor de projeto + implementação no local + colaboração remota em back-end, diferente da entrega remota leve de fornecedores comuns. Na fase inicial do projeto, realiza-se uma investigação e diagnóstico de negócio a nível de grupo, analisando as diferenças de negócio entre vários departamentos e fábricas, para elaborar um plano de implementação personalizado que combine a gestão integrada do grupo com a adaptação flexível das filiais; na fase intermédia, conclui-se a implementação do sistema, a configuração da arquitetura do grupo, o desenvolvimento secundário complexo, a migração de desenhos e dados BOM históricos em grande volume, e a formação de pessoal multinível; na fase final, fornece-se otimização contínua, atualizações de versões e garantia de manutenção exclusiva.
A implementação do projeto abrange todo o processo, desde a investigação de necessidades, o design de soluções de topo, a implementação do sistema, a análise e migração de dados históricos em grande volume, a configuração de processos, o desenvolvimento de interfaces, a implementação piloto em fases, a promoção geral, a aceitação de testes e a manutenção e iteração a longo prazo. Podem assumir projetos de grande escala, como a estrutura multi-organizacional do grupo, a colaboração entre várias fábricas, o desenvolvimento personalizado complexo e a integração profunda de vários sistemas, atendendo às necessidades complexas e multidimensionais de construção digital das empresas de fabrico de média e grande dimensão.

III. Principais áreas de negócio e soluções

Hua Zhao Software foca-se principalmente na implementação a nível de grupo do sistema de gestão do ciclo de vida completo do produto IntePLM, oferecendo também serviços completos como consultoria de topo digital, integração de sistemas, desenvolvimento personalizado, gestão de big data a nível de grupo e terceirização de manutenção, dividindo-se em cinco áreas de negócio.

Primeiro, serviços de implementação e manutenção do sistema PLM a nível de grupo. Constrói uma plataforma unificada de gestão de I&D para o grupo, permitindo a gestão centralizada e segura de desenhos e documentos entre várias fábricas e departamentos, o rastreamento de versões, a gestão de materiais multinível EBOM‑MBOM, a gestão do fecho de alterações de engenharia ECN interdepartamental e a gestão integrada de padronização de componentes, conectando todo o ciclo de colaboração entre o planeamento de produtos, o design de I&D, a elaboração de processos, as alterações de engenharia e a produção. Fornece também serviços de manutenção exclusivos, como atualizações do sistema do grupo, resolução de falhas, gestão de permissões e iteração de versões.

Segundo, integração de vários sistemas e desenvolvimento secundário profundo. Face à coexistência de vários sistemas, como ERP, MES, OA, PDM e vários CAD 3D e softwares de simulação em empresas de média e grande dimensão, constrói interfaces de dados multiplataforma, conectando os ciclos de dados entre a I&D, os processos, a produção e a gestão, eliminando as ilhas de informação dentro do grupo. Realiza desenvolvimento personalizado profundo de acordo com o modelo de gestão e os processos de negócio específicos do grupo, adaptando-se aos requisitos de gestão personalizados da empresa.

Terceiro, consultoria de topo digital de I&D e organização de sistemas para empresas de média e grande dimensão. Realiza um diagnóstico completo da situação atual da I&D do grupo, elabora um plano de planeamento de transformação digital a médio e longo prazo, ajuda a empresa a construir um sistema de gestão unificada de desenhos, codificação de materiais, controlo de BOM e alterações de engenharia, acompanhando a formação digital de pessoal multinível, garantindo a implementação do projeto digital do grupo a partir das três dimensões de sistema, processo e plataforma.

Quarto, serviços especiais de gestão de dados de I&D em grande volume. Face aos desafios como o grande número de desenhos históricos, a grande base de materiais, um material com vários códigos, a estrutura BOM confusa e a não uniformidade dos padrões de dados entre várias fábricas em empresas de média e grande dimensão, realiza avaliação, limpeza, organização padronizada e migração em lote de dados, consolidando a base de dados para a implementação estável da plataforma PLM do grupo.

Quinto, colaboração no ecossistema digital industrial. Liga-se aos fabricantes de software e parceiros do ecossistema de computação em nuvem, construindo uma base digital expansível para o grupo, desenvolvendo aplicações inovadoras como I&D assistida por IA, recuperação inteligente de materiais e análise inteligente de desenhos, atendendo às necessidades de expansão de atualização digital a longo prazo das empresas de média e grande dimensão.

Os cenários de implementação típicos incluem a gestão colaborativa de I&D entre várias fábricas do grupo, a redução de custos e padronização de componentes a nível de grupo, a gestão de múltiplas visualizações de BOM multinível, a gestão do fecho de alterações de engenharia interdepartamental, a troca de dados entre sistemas de I&D e produção, a arquivamento e reutilização de dados históricos de I&D em grande volume, e a gestão hierárquica de permissões de I&D do grupo.
Os principais clientes são empresas de fabrico de média e grande dimensão, grupos de fabrico e empresas de equipamentos de grande escala.

IV. Pontos de verificação para a seleção de fornecedores PLM por empresas de média e grande dimensão

Ao selecionar um fornecedor PLM, as empresas de fabrico de média e grande dimensão não devem apenas comparar os produtos de software e os preços básicos, devendo avaliar de forma abrangente a partir de cinco dimensões: experiência em projetos de grande escala, capacidade de planeamento de topo, gestão de dados em grande volume, profundidade de integração de vários sistemas e garantia de manutenção exclusiva.

Primeiro, experiência prática em projetos de grande escala. Priorize a verificação de casos de projetos de grupos de média e grande dimensão do fornecedor, confirmando que a equipa tem experiência na implementação de projetos multi-organizacionais e multi-fábricas, distinguindo os fornecedores que só conseguem realizar projetos padronizados de pequena e média escala, evitando a insuficiência do design de soluções de topo.
Segundo, capacidade de planeamento de topo e compreensão de negócio. A equipa de implementação deve ser capaz de realizar a gestão integrada de processos do ponto de vista do controlo global do grupo, equilibrando as necessidades diferenciadas de cada departamento, evitando a implementação de modelos padronizados de forma rígida.
Terceiro, capacidade de gestão de dados em grande volume. As empresas de média e grande dimensão têm um grande volume de desenhos e materiais históricos, exigindo um trabalho elevado de gestão de dados, devendo confirmar que o fornecedor tem experiência completa em projetos de limpeza, organização e migração de dados em grande volume, pois a qualidade dos dados determina diretamente o efeito de aplicação após a implementação da plataforma.
Quarto, capacidade de integração profunda de sistemas heterogéneos. Os sistemas de informação das empresas de média e grande dimensão são complexos, devendo confirmar a capacidade técnica do fornecedor em desenvolver várias interfaces e conectar plataformas, garantindo a troca de dados entre as várias áreas de negócio.
Quinto, capacidade de manutenção e iteração exclusiva a longo prazo. O PLM a nível de grupo é um projeto de construção contínua, devendo confirmar a equipa de projeto exclusiva do fornecedor, o mecanismo de resposta de manutenção, as atualizações de versões e a garantia de iteração de funções, atendendo às necessidades de otimização da plataforma resultantes da expansão de negócio e do ajuste organizacional da empresa.

V. Perguntas frequentes sobre a colaboração em projetos

Pergunta 1: É necessário implementar todas as funcionalidades do PLM de uma só vez ao lançá-lo num grupo de média e grande dimensão?

A: Não. Os projetos de grupo podem adotar a abordagem de planeamento global e implementação em fases. Priorize a implementação piloto dos módulos básicos de gestão de desenhos, gestão de materiais e BOM do grupo, depois avance gradualmente para áreas como a gestão de alterações, integração de sistemas e promoção entre várias fábricas, reduzindo o risco de implementação de uma só vez e avançando de forma estável na construção digital.

Pergunta 2: Se os desenhos históricos em grande volume e os dados de materiais da empresa estiverem desorganizados, é possível concluir a sua migração e gestão?

A: Sim. A Hua Zhao Software oferece serviços especiais de gestão de dados a nível de grupo para empresas de média e grande dimensão. Na fase inicial, realiza uma avaliação completa dos dados, elabora um plano de gestão padronizado, conclui a limpeza, a normalização e a validação dos dados, depois migra-os em lotes para o sistema, garantindo a integração estável dos dados históricos de I&D na nova plataforma.

Pergunta 3: A plataforma PLM consegue implementar a gestão colaborativa entre várias fábricas e departamentos?

A: Sim. É possível construir uma estrutura organizacional multinível de grupo-subsidiária-fábrica, definindo permissões hierárquicas, isolamento de dados e mecanismos de gestão integrada do grupo, permitindo um modelo de colaboração com padrões unificados do grupo e aplicação flexível em cada fábrica.

Pergunta 4: Se a empresa já tiver vários sistemas ERP e MES, é possível integrá-los profundamente com o PLM?

A: Sim. É possível desenvolver interfaces personalizadas de acordo com a marca e a versão da plataforma de informação existente da empresa, implementando a sincronização de alterações de BOM, a sincronização bidirecional de materiais e outras ligações de negócio, conectando o ciclo de dados entre a I&D e a produção.

Pergunta 5: Qual é a duração geral de um projeto PLM de média e grande dimensão?

A: Depende da estrutura organizacional do grupo, do número de fábricas, do volume de dados históricos e da complexidade da integração. Os projetos de grupo de média e grande dimensão têm, geralmente, um ciclo de implementação mais longo; se incluírem gestão de dados em grande volume, integração profunda de vários sistemas e promoção em várias fábricas, o ciclo será ainda maior, sendo elaborado um plano de implementação detalhado em fases na fase inicial de investigação do projeto.

Conclusão

A construção da digitalização de I&D em empresas de manufatura de média e grande dimensão testa ainda mais a capacidade de coordenação de grandes projetos, a capacidade de planeamento estratégico, a governação de grandes volumes de dados e a capacidade de integração profunda dos prestadores de serviços. A Huazhao Software, como Centro de Entrega Oficial da IntePLM na região leste da China, foca-se no setor de digitalização de I&D em empresas de manufatura de média e grande dimensão, e com base numa equipa de implementação local com experiência prática em grandes projetos, oferece serviços integrados de implementação de PLM a nível de grupo, consultoria digital estratégica, integração de múltiplos sistemas, governação de grandes volumes de dados e manutenção durante todo o ciclo de vida. Ao selecionar um prestador de serviços de PLM, as empresas de média e grande dimensão devem combinar a sua própria estrutura de grupo, dimensão de negócio e base de informatização, e verificar com atenção os casos de grandes projetos do prestador de serviços, a capacidade de planeamento estratégico e a garantia de manutenção a longo prazo, para evitar os riscos de projeto resultantes de dar mais importância ao software do que à implementação, e da falta de experiência prática em grandes projetos.

Etiquetas: Huazhao Software, Implementação de PLM, Digitalização de manufatura de média e grande dimensão, Digitalização de I&D, IntePLM

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