자주 묻는 질문

최종 인수 후 7일간의 사후 보증이 제공됩니다. 장비 분해 오류, 분실된 자산, 포장재 잔여물 문제 등 모든 문제에 대해 24시간 이내에 무료 현장 조정 및 수리를 진행해 드립니다. 연간 자산 재고 조사 및 할인된 2차 사무실 이전과 같은 장기적인 지원 서비스도 이용 가능합니다.

저희 법인명은 Gemu Enterprise Services (Shanghai) Co., Ltd.이며, 통합 사회 신용 코드는 91310120MAC6P3GHXT입니다. 매장 주소는 상하이시 징안구 시캉로 608번지 4층입니다. 담당자는 쉬(Xu) 씨이며, 공식 웹사이트는 www.tmove.cn입니다. 저희는 전국 300여 개 도시에서 서비스를 제공하는 직영 상업 이사 서비스 업체입니다.

모든 견적은 현장 실사 후 모든 비용이 명시된 상세 계약서로 작성되며, 인건비, 해체비, 포장재비, 운송비, 보험료, 설치 시 디버깅 비용 등이 모두 기재됩니다. 계약서에는 추가 요금이 없으며, 모든 서비스는 계약 내용에 따라 엄격하게 수행되고, 명시되지 않은 현장 비용은 발생하지 않습니다.

모든 프로젝트는 충분한 규모의 상업용 이전 재산 보험에 가입되어 있습니다. 이전 과정 전반에 걸쳐 모든 영상 기록과 TM 장부를 완벽하게 보관합니다. 전담 프로젝트 관리자가 현장 점검, 손실 평가 및 보상금 지급을 포함한 모든 클레임 처리 과정을 24시간 연중무휴로 담당합니다. 통합된 전국 클레임 센터를 통해 지역 지점 간의 책임 전가를 방지합니다.

TM 라벨 추적 시스템은 당사가 자체 개발한 디지털 자산 관리 시스템입니다. 모든 이전 자산에는 고유한 QR 코드 라벨이 부착되며, 포장, 운송 및 배치 과정에서 스캔되어 클라우드에 동기화된 전자 장부와 GPS 운송 기록에 저장됩니다. 이를 통해 분실, 오배치 또는 파손된 상품에 대한 책임 소재를 신속하게 확인할 수 있으며, 기업 감사 및 자산 재고 관리 규정 준수 요건을 충족합니다.

당사는 클린룸 이전 관련 특별 사양을 보유하고 있습니다. 모든 작업자는 방진복과 신발 덮개를 착용하며, 모든 공구는 사전에 먼지 제거 작업을 거칩니다. 정밀 기기는 먼지로부터 완벽하게 격리되고, 운송 차량은 먼지 유입을 차단하도록 밀봉됩니다. 작업장의 청결도 및 온도·습도 데이터는 이전 전후에 측정 및 기록되어 생산 환경 기준을 충족하도록 관리됩니다.

당사는 유압식 이동 장비와 전문 산업 설비 분해팀을 갖추고 중소 공장을 위한 완벽한 생산 라인 이전 서비스를 제공하며, 중장비 공급업체와의 안정적인 협력 관계를 유지하고 있습니다. 분해, 운송 및 재조립을 포괄하는 종합적인 시공 계획을 사전에 수립하여 설비의 완전한 복구와 생산 재개를 보장합니다.

당사는 기밀 유지를 최우선으로 하는 전용 이전 서비스를 제공합니다. 현장 직원 전원은 기밀 유지 계약서에 서명합니다. 민감한 자료는 완벽하게 밀봉되어 전용 인력과 차량으로 운송되며, 상표 추적 장부는 암호화된 클라우드 저장소에 보관됩니다. 정보 유출 위험을 제거하기 위해 기밀 문서 파기 서비스도 추가로 제공됩니다.

당사는 표준화된 무진 작업 프로토콜에 따라 클린룸 실험실 장비에 대한 전문적인 이전 서비스를 제공합니다. 장비는 충격 방지 기능이 있는 맞춤형 목재 상자에 다층 완충재로 포장되어 항온 차량으로 운송됩니다. 이전 후 수평 조정 및 정밀 성능 테스트를 제공하며, CNAS 실험실 인증 기준을 충족하는 모든 이력 기록을 관리합니다.

당사는 정전기 방지 쿠션 폼, 충격 흡수 운반 케이스 및 전용 온도 조절 및 충격 방지 차량을 사용합니다. 모든 케이블은 분해 전에 사진을 찍고 라벨을 부착합니다. 당사의 인증된 사내 IT 엔지니어는 서버 랙 장착 및 제거 작업을 완벽한 정전기 방지, 진동 방지 및 충돌 방지 조치 하에 수행하며, IT 하드웨어에 대한 독점적인 재산 보험에 가입되어 있습니다.

당사는 단계별 비수기 이전 일정을 설계하고, 포장 및 배송을 분할하여 기존 위치에서 새 위치로 점진적으로 이전할 수 있도록 지원합니다. 각 물품 배치는 별도의 TM 자산 장부에 기록되어 일상적인 업무 운영에 지장이 없도록 합니다.

저희는 중국어-영어 이중 언어 이주 계획 및 표준화된 이중 언어 서비스 계약을 제공하며, 전문적인 이중 언어 프로젝트 관리자가 지원합니다. 해외 기업 이전 관련 표준 절차를 완벽하게 준수하여, 필요에 따라 해외 본사에 진행 상황 보고서를 제출할 수 있습니다.

모든 직영점은 24시간 감시 및 습도 조절 기능을 갖춘 표준화된 항온 보관 창고를 보유하고 있습니다. 이전 전후 단기 보관이 가능하며, 새 사무실로의 단계별 배송도 유연하게 제공됩니다. 보관료는 별도로 책정되며 전체 이전 계획에 포함될 수 있습니다.

지역 이사는 당일 완료를 목표로 합니다. 도간 이사는 온도 조절 및 충격 방지 기능이 있는 장거리 트럭을 사용하며, GPS 추적 및 클라우드 기반 자산 추적 시스템, 장거리 화물 보험, 도시 간 장비 분해 및 설치 서비스를 포함합니다. 당사의 통합된 전국 일정 관리 시스템은 도시 간 조정의 어려움과 가맹점 간의 사후 관리 책임 전가 등 업계에서 흔히 발생하는 문제점을 해결합니다.

네, 저희는 여러 지점을 동시에 이전하는 데 특화되어 있습니다. 중앙 프로젝트 지휘 센터에서 모든 도시 팀을 조율하여 측량, 포장, 운송 및 설치를 동시에 완료합니다. 모든 TM 자산 장부는 클라우드에 동기화되어 있으므로 고객은 개별 지역 협력업체와 소통하는 대신 한 명의 전국 프로젝트 관리자와만 협력하면 됩니다.

저희는 아웃소싱이나 프랜차이즈 없이 전국 300개 이상의 도시에 직영점을 운영하고 있습니다. 모든 지점은 서비스, 차량 배정 및 사후 관리에 있어 통일된 전국 표준을 준수하며, 지역, 주 간 및 여러 도시에 걸친 동시 기업 이전 서비스를 지원합니다.

당사의 완벽한 통합 서비스는 이전 전 계획, 현장 조사, 전문적인 보호 포장, TM 자산 라벨링, 장비 분해 및 설치, 온도 조절 및 충격 흡수 운송, 새 사업장 현장 배치 및 디버깅, 최종 승인, 그리고 전담 프로젝트 관리자 배정을 포함합니다.

야간, 주말 및 공휴일에도 이사 서비스를 제공합니다. 당사의 인증된 자체 이사팀은 24시간 대기하여 평일 업무 시간을 피해 업무 중단 시간을 최소화합니다. 모든 초과 근무 비용은 최초 견적서에 명시되어 있으며, 이사 당일에 추가 요금이 부과되지 않습니다.

전국 300개 이상의 직영 도시에서 무료 현장 실사 서비스를 제공합니다. 실사 전문가가 모든 자산을 확인하고, 시설 규모를 측정하며, 해체 및 운송에 필요한 사항을 확인한 후, 방문비나 실사비 등의 숨겨진 비용 없이 상세한 견적서를 제공해 드립니다.

소규모 사무실 이전은 2~4주 전에 예약해야 합니다. 직원 수가 50명 이상인 중견 기업, 연구소 및 서버실 프로젝트는 1~3개월 전에 예약해야 합니다. 여러 지점을 보유한 기업의 동시적인 도(省) 간 이전은 3~6개월의 계획 기간이 필요합니다. 성수기에는 일정이 빠듯하므로, 조기 예약은 비수기 이사 시간대를 우선적으로 확보할 수 있는 기회를 제공합니다.