نحن نولي خصوصيتك أهمية كبيرة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لكي يعمل هذا الموقع. وبموافقتك، نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط التحليلية لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسينه. سياسة الخصوصية

XOOBAY 数贝环球

الأسئلة الشائعة FAQ

اعثر بسرعة على إجابات حول الطلب، والدفع، والشحن، والعينات، وخدمة ما بعد البيع، والتعامل مع المورّدين. ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟ تواصل مع فريق الدعم لدينا.

نمو التجار والتسويق

كيف أحصل على ترتيب أعلى على XOOBAY؟

لا يوجد ترتيب مدفوع أو مزاد على الكلمات المفتاحية. يتم ترتيب نتائج البحث بناءً على مدى مطابقة المنتج لما يبحث عنه المشتري (بما في ذلك البحث باللغة الطبيعية والبحث بالصور)، وتضع صفحات الفئات المنتجات ذات درجة جودة الكتالوج المنخفضة في مرتبة أدنى. تساعد جميع العناصر التالية: العناوين الكاملة، المواصفات، الصور، والأوصاف، والمخزون والأسعار الدقيقة، والتقييمات الجيدة. في دليل الموردين، يتم ترتيب المتاجر حسب مستوى المتجر.

هل يمكنني تشغيل مبيعات فلاش؟

نعم. تحت مركز البائع → العروض الترويجية يمكنك تعيين خصم محدود الوقت (نسبة مئوية) على منتجات مختارة لفترة محددة. يظهر السعر المخفض على المنتج ويتم استخدامه عند الدفع؛ لا يتم تكديس الخصومات بالجملة وخصومات مستوى الأعضاء فوقه.

هل يمكنني إنشاء برنامج الولاء الخاص بي؟

ليس برنامج نقاط منفصل. يمكنك مكافأة العملاء بقسائم المتجر (للمتجر بأكمله أو لمنتجات محددة)، وتخفيضات محدودة الوقت ورسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني للعملاء المشتركين، وفي مستويات المتجر التي تشمل ذلك يمكنك وسم العملاء وإضافة ملاحظات تحت مركز البائع → العملاء. كما يحصل المشترون على نقاط تسوق XOOBAY على طلبات السوق، التي تمولها المنصة.

هل هناك تكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي؟

صفحات المنتجات والمقالات والفيديوهات تحتوي على أزرار مشاركة لفيسبوك و X و LinkedIn و WhatsApp، والزيارات من وسائل التواصل الاجتماعي تظهر كمصدر في إحصائيات حركة المرور الخاصة بك. يمكنك أيضاً تضمين فيديوهات من يوتيوب والمواقع المدعومة الأخرى في محتوى متجرك. XOOBAY لا تبيع مباشرة داخل منصات التواصل الاجتماعي.

كيف يمكنني زيادة معدل التوصيات بالذكاء الاصطناعي؟

اجعل معلوماتك سهلة الاستشهاد بها: املأ المواصفات الكاملة وملخصًا واضحًا من جملة واحدة، وأبقِ الأسعار والمخزون محدثًا، وأضف الشهادات مع أسمائها ومصدريها، وأجب عن أسئلة المشترين الشائعة في الأسئلة الشائعة لمتجرك. الأسئلة الشائعة المرتبطة بالمنتجات تظهر في صفحات تلك المنتجات وتستخدمها دعم الذكاء الاصطناعي لمتجرك. تُظهر نقطة جودة كتالوج كل منتج في مركز البائع ما هو مفقود.

هل يمكنني رؤية تحليلات اتجاهات السوق؟

لا تقدم XOOBAY تقارير اتجاهات السوق العامة أو أسعار المنافسين. ما تحصل عليه هو تحليلات حركة المرور لمتجرك الخاص ضمن مركز البائع → حركة المرور: الزيارات؛ مصادر مثل محركات البحث، المساعدات الاصطناعية، وسائل التواصل الاجتماعي، مواقع أخرى وسوق XOOBAY (مع مصطلحات البحث المستخدمة هناك)؛ مشاهدات المنتجات والصفحات؛ إضافة إلى السلة، الاستفسارات، الطلبات، معدل التحويل والإيرادات؛ ودول الزوار، لغاتهم وأجهزتهم، سواء لمتجرك في السوق أو لموقع متجرك. تشمل الإحصائيات فقط الزوار الذين يقبلون ملفات تعريف الارتباط للتحليلات.

هل تدعم المنصة توليد العملاء المحتملين B2B؟

نعم، بشكل أساسي من خلال الاستفسارات. يرسل المشترون استفسارات من صفحات منتجك ومتجرك مع الكميات والأسعار المستهدفة والوجهات والجداول الزمنية؛ تتلقى رسالة بريد إلكتروني وتجدها تحت مركز البائع → الاستفسارات، حيث يقوم الذكاء الاصطناعي بتقييم نية الشراء لكل استفسار وتصفية البريد المزعج. يمكنك أن يجعل الذكاء الاصطناعي يصاغ ردًا (تقوم بمراجعته قبل إرساله)، أو الرد بلغتك الخاصة مع ترجمة آلية، وإرسال عرض أسعار رسمي يمكن للمشتري طلبه مباشرة.

كيف أبني قصة علامتي التجارية؟

استخدم ملف تعريف متجرك وموقع متجرك الإلكتروني: أضف شعارك وصور اللافتات، ومقدمة، وسنة تأسيسك وموقعك، وشهاداتك. انشر مقالات المدونة ومقاطع الفيديو والأسئلة الشائعة تحت مركز البائع → محتوى المتجر؛ يمكن ربطها بالمنتجات ثم تظهر في صفحات تلك المنتجات. بعد ذلك، أعطِ موقع متجرك الإلكتروني قالبًا وألوانًا تناسب علامتك التجارية. يمكن نشر كل شيء بعدة لغات من خلال الترجمة بالذكاء الاصطناعي.