Perguntas frequentes FAQ

Não existe classificação paga ou licitação de palavras-chave. Os resultados de pesquisa são classificados com base na qualidade da correspondência entre o produto e o que o comprador procura (incluindo pesquisa em linguagem natural e por imagem), e as páginas de categoria posicionam os produtos com uma pontuação de qualidade de catálogo baixa em posições inferiores. Títulos completos, especificações, imagens e descrições, stock e preços precisos, além de boas avaliações, ajudam. No diretório de fornecedores, as lojas são ordenadas por nível de loja.

Sim. Em Centro do Vendedor → Promoções pode definir um desconto por tempo limitado (uma percentagem de desconto) em produtos selecionados durante um período definido. O preço com desconto é mostrado no produto e é utilizado no processo de pagamento; os descontos por grosso e de nível de membro não se acumulam sobre ele.

Não é um programa de pontos separado. Pode recompensar os clientes com cupões de loja (para toda a loja ou produtos selecionados), descontos por tempo limitado e e-mails de marketing para clientes subscritos, e nos níveis de loja que o incluem pode marcar clientes e adicionar notas em Centro do Vendedor → Clientes. Os compradores também ganham pontos de compras XOOBAY em encomendas no mercado, financiados pela plataforma.

As páginas de produto, artigos e vídeos têm botões de partilha para Facebook, X, LinkedIn e WhatsApp, e as visitas provenientes das redes sociais aparecem como uma fonte nas suas estatísticas de tráfego. Também pode incorporar vídeos do YouTube e outros sites suportados no conteúdo da sua loja. A XOOBAY não vende diretamente nas plataformas de redes sociais.

Torne a sua informação fácil de citar: preencha as especificações completas e um resumo claro de uma frase, mantenha os preços e o stock atualizados, adicione certificados com os seus nomes e emitentes, e responda às perguntas frequentes dos compradores nas FAQs da sua loja. As FAQs ligadas aos produtos aparecem nessas páginas de produto e são utilizadas pelo suporte de IA da sua loja. A pontuação de qualidade do catálogo de cada produto no Centro de Vendedores mostra o que está em falta.

O XOOBAY não fornece relatórios de tendências de mercado ou preços da concorrência. O que obtém é análises de tráfego para a sua própria loja na Área do Vendedor → Tráfego: visitas; fontes como motores de busca, assistentes de IA, redes sociais, outros websites e o mercado XOOBAY (com os termos de pesquisa utilizados aí); visualizações de produtos e páginas; adições ao carrinho, consultas, pedidos, taxa de conversão e receita; e países, idiomas e dispositivos dos visitantes, tanto para a sua loja no mercado como para o seu website de loja. As estatísticas incluem apenas visitantes que aceitam cookies de análise.

Sim, principalmente através de consultas. Os compradores enviam consultas a partir das páginas dos seus produtos e loja, com quantidades, preços alvo, destinos e prazos; recebe um e-mail e encontra-os em Centro de Vendedor → Consultas, onde a IA avalia a intenção de compra de cada consulta e filtra spam. Pode fazer com que a IA redija uma resposta (verifica-a antes de ser enviada), responder na sua própria língua com tradução automática e enviar um orçamento formal que o comprador pode encomendar diretamente.

Utilize o seu perfil de loja e o website da loja: adicione as imagens do seu logótipo e banner, uma apresentação, o seu ano de fundação e localização, e os seus certificados. Publique artigos de blogue, vídeos e FAQs em Centro do Vendedor → Conteúdo da loja; eles podem ser ligados a produtos e, em seguida, aparecer nessas páginas de produto. Depois, dê ao seu website da loja um modelo e cores que se adequem à sua marca. Tudo pode ser publicado em vários idiomas com tradução por IA.