الأسئلة الشائعة FAQ
اعثر بسرعة على إجابات حول الطلب، والدفع، والشحن، والعينات، وخدمة ما بعد البيع، والتعامل مع المورّدين. ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟ تواصل مع فريق الدعم لدينا.
B2B والشراء بالجملة
لم يتم العثور على أسئلة ذات صلة.
هل هناك ميزات مخصصة فقط لشراء الجملة؟
نعم: خصومات الجملة المتدرجة حسب الكمية (5 قطع، 10 قطع و 20 قطع، يتم اختيارها لكل منتج)، والحد الأدنى لكمية الطلب، والعينات بسعرها الخاص وحد لكل مشتري، والاستفسارات مع عروض أسعار رسمية (سعر الوحدة، الحد الأدنى لكمية الطلب، ما يصل إلى خمسة مستويات سعر، الشحن والصلاحية) يمكن للمشتري الطلب منها مباشرة. لا يتم دعم الأسعار المخفية التي تظهر فقط للمشترين التجاريين المعتمدين.
هل يمكنني دمج نظام ERP أو CRM الحالي الخاص بي؟
لا توجد واجهة برمجة تطبيقات عامة بعد. يمكنك استيراد المنتجات بكميات كبيرة من ملف CSV (قالب XOOBAY أو تصدير من Shopify)، وتصدير الطلبات إلى CSV، والشحن بكميات كبيرة عن طريق تحميل أرقام التتبع في ملف CSV، وعلى مستويات المتجر التي تشمل ذلك، تصدير قائمة عملائك.
كيف أتعامل مع طلبات تقديم العروض بالجملة؟
تصل الطلبات المجمعة كاستفسارات ضمن مركز البائع → الاستفسارات، مع كمية المشتري، والسعر المستهدف، والوجهة والجدول الزمني. يمكن للذكاء الاصطناعي صياغة رد من معلومات متجرك، تاركًا أي شيء لا يمكنه إيجاده كـ [عنصر نائب] يجب عليك ملؤه قبل الإرسال. يمكنك أيضًا إرسال عرض سعر لمنتج ومتغير محددين، مع أسعار متدرجة، والحد الأدنى لكمية الطلب، والشحن والصلاحية، ويتم ترجمة ملاحظاته إلى لغة المشتري. يمكن للمشتري بعد ذلك الطلب بالسعر المذكور في العرض مباشرة من المحادثة.
