よくある質問

最終検収後7日間のアフターサービス保証が付いています。機器の分解不良、紛失した備品、梱包材の残量不足などの問題が発生した場合、24時間以内に無料の現地調整および修理を手配いたします。年間資産棚卸や割引価格での支店移転など、長期的なサポートサービスもご利用いただけます。

当社の法人名はGemu Enterprise Services (Shanghai) Co., Ltd.、統一社会信用コード：91310120MAC6P3GHXTです。実店舗の住所は、上海市静安区西康路608号4階です。担当者は徐氏、公式サイトはwww.tmove.cnです。当社は、300以上の都市をカバーする全国規模の直営商業移転サービスプロバイダーです。

すべてのお見積もりは、現地調査後に発行される詳細な契約書に記載されており、人件費、解体費用、梱包資材費、輸送費、保険料、設置後の調整費用など、すべての費用が明記されています。契約書には追加料金は一切発生しないことが明記されており、すべてのサービスは契約書に厳密に従って実施され、記載されていない現地費用は一切発生しません。

すべてのプロジェクトは、十分な専用商業移転保険でカバーされています。移転作業中は、完全なビデオ記録と完全なTM台帳が保管されます。専任のプロジェクトマネージャーが、現場調査、損害査定、補償金支払いを含む、請求プロセス全体を24時間365日対応します。全国統一の請求センターにより、各支店間の責任のなすりつけ合いがなくなります。

TMラベル追跡システムは、当社が独自開発したデジタル資産管理システムです。移設されるすべての資産には固有のQRコードラベルが付与され、梱包、輸送、設置の各段階でスキャンされ、クラウド同期された電子台帳と完全なGPS輸送追跡記録に記録されます。これにより、紛失、置き忘れ、破損した物品の責任を迅速に確認でき、企業監査および資産在庫に関するコンプライアンス要件を満たします。