Vanliga frågor FAQ

XOOBAY är en global B2B2C-marknadsplats där leverantörer säljer till grossist- och detaljköpare över hela världen. Köpare kan söka på naturligt språk eller efter bild, jämföra leverantörer, skapa förfrågningar och få offerter samt beställa till grossistpriser; leverantörer får en marknadsplatsbutik och kan även driva sin egen butikswebbplats. Webbplatsen finns tillgänglig på tio språk, och dess produktsidor är strukturerade så att sökmotorer och AI-assistenter kan förstå och citera dem (GEO).

Det finns inget offentligt API ännu. Du kan importera produkter i bulk från en CSV-fil (XOOBAYs mall eller en Shopify-export), exportera beställningar till CSV, skicka bulkleveranser genom att ladda upp spårningsnummer i en CSV-fil, och, på butiksnivåer som inkluderar det, exportera din kundlista.

Ja. Under Säljcenter → Kampanjer kan du ställa in en tidsbegränsad rabatt (en procentandel rabatt) på utvalda produkter under en angiven period. Det rabatterade priset visas på produkten och används vid kassan; grossist- och medlemsnivårabatter läggs inte ovanpå det.

På marknadsplatsen kan du betala från ett bankkonto när kassan erbjuder det alternativet; de tillgängliga metoderna för din beställning visas i kassan, och det finns ingen separat manuell banköverföringsprocess för marknadsplatsbeställningar. Vissa butikswebbplatser accepterar banköverföring: butiken visar sina bankuppgifter, du gör överföringen och kan lägga till din betalningsreferens, och butiken bekräftar mottagandet innan leverans.

Traditionell SEO fokuserar på nyckelord, bakåtlänkar och webbplatsens ranking på söksidor. Medan GEO fokuserar på "citerbarhet". Det är optimerat för AI-rekommendationslogik och semantisk avsikt. Målet med GEO är inte bara att få webbplatsklick, utan att säkerställa att din produkt blir en specifik "rekommendation" som AI ger i sin dialog med köparen.

XOOBAY vidareför två decenniers erfarenhet av gränsöverskridande B2B-handel från BusyTrade och bygger vidare på detta med AI-sökning, flerspråkiga butikssidor och butikswebbplatser. Säljare som hade en butik på den tidigare XOOBAY-säljarbackend kan hämta den när de öppnar butikssidan i Medlemscentret.

Köpardata hanteras under Integritetspolicyn. Säljare får tillgång till det de behöver för att betjäna sina kunder (order- och fraktdetaljer, förfrågningar, eftermarknadsförfrågningar och, på sin butikswebbplats, de kunder som registrerat sig eller beställt där) och får endast använda det för dessa transaktioner. Trafikstatistik visas för säljare endast i sammanfattad form, utan att identifiera enskilda besökare. På butiksnivåer som inkluderar det kan säljare exportera sin egen kundlista.

XOO Wallet är den digitala plånboken i XOOCITY-ekosystemet, och på XOOBAY är det ditt konto: du använder det för att logga in på marknadsplatsen och Säljcenter, och en butiks intäkter kan tas ut till den XOO Wallet som är kopplad till den butiken. Du kan använda det i webbläsarens popup eller i appen (App Store, Google Play eller Android APK). Se XOO Wallet-guiden.

Ingen kan garantera det, men XOOBAY gör produkter enklare för AI-assistenter och sökmotorer att förstå och citera: varje produktsida har en faktasammanfattning på en mening, en specifikationstabell och strukturerad data (Product, Offer och FAQ), alla sidor publiceras på tio språk, och webbplatsen tillhandahåller llms.txt-filer för AI-sökrobotar. Fullständig, korrekt produktinformation, såsom specifikationer, material, certifieringar och vanliga frågor, gör dina produkter mer benägna att bli citerade.

Endast USDT. Marknadsplatsens beställningar kan betalas med USDT när kassan erbjuder det; USDC och XOO accepteras inte för beställningar, och beställningar är alltid prissatta i amerikanska dollar. Årliga avgifter på butiksnivå kan också betalas via USDT-överföring.

AI hjälper dig med text. Produkter översätts automatiskt till andra språk när du sparar, och i redaktörerna kan du översätta med ett klick, extrahera en produktsammanfattning på en mening, extrahera SEO-nyckelord och beskrivningar, låta AI utarbeta texten för din butiks webbplats, få en AI-granskning av en bloggartikel och skapa ett artikelomslag från dess titel och dina produktbilder. AI-skriv- och översättningsuppgifter har en månatlig kvot som beror på din butiks nivå. XOOBAY genererar inte produktbilder eller videor, och du bör kontrollera all AI-text innan du publicerar.

XOOBAY har sitt huvudkontor på Room 1209, Tower 2, Silvercord, 30 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong. XOOBAY inkuberades av Hong Kong Science and Technology Parks (HKSTP) och är en del av XOOCITY AI-ekosystemet. För affärssamarbete, beställningar eller support, mejla [email protected] eller använd Kontakta support på webbplatsen.

Ja. XOOBAY publicerar varje sida på tio språk (engelska, förenklad och traditionell kinesiska, spanska, arabiska, portugisiska, ryska, japanska, koreanska och svenska) med hreflang-länkar mellan versionerna. Produkter som publiceras i Säljcenter översätts automatiskt till alla dessa, så AI-assistenter och sökmotorer som arbetar på olika språk kan hitta och referera till dem. Hur många språk din butikswebbplats erbjuder beror på din butiksnivå.

XOOBAY kombinerar B2B och detaljhandel på ett och samma ställe: samma produktsida erbjuder grossistprisnivåer, minsta beställningskvantiteter, prover, förfrågningar och offerter samt direkt kassa. Varje leverantör får en marknadsplatsbutik och kan även driva sin egen varumärkesbutikswebbplats med sin egen domän och betalningsmetoder. Säljare betalar en årlig avgift på butiksnivå plus en provision på 8–15% på beställningar som betalas via XOOBAY, och ingen provision på betalningar de samlar in på sin egen butikswebbplats. Innehåll publiceras på tio språk och är strukturerat för AI-sökning (GEO).

Ge AI tydliga, verifierbara fakta: fullständiga specifikationer, material och storlekar, certifikat med deras namn och utfärdare samt korrekta priser och lagersaldo. I Säljcenter har varje produkt en katalogkvalitetspoäng med tips om vad som saknas; butikens bloggartiklar får en live-artikelpoäng (och en valfri AI-granskning) i redigeraren, och dina butiks vanliga frågor visas på produktsidorna de är länkade till. För en kostnadsfri GEO-kontroll av vilken webbplats som helst, besök xooer.com.

Nej. XOO Wallet är helt enkelt ditt XOOBAY-konto för att logga in, för både köpare och säljare. Köpare kan betala med kreditkort eller från ett bankkonto (USDT är bara ett av alternativen), och säljare kan göra uttag till ett bankkonto. Du behöver inte inneha eller använda kryptovaluta för att köpa eller sälja på XOOBAY.

XOOBAY riktar sig till leverantörer (tillverkare, varumärkesägare och grossister) som vill nå köpare i andra länder, och köpare som sträcker sig från företag som köper i bulk till enskilda kunder. Köpare kan lägga små beställningar, köpa prover eller begära offerter för större volymer, allt från samma produktsidor.

Köpare: logga in med XOO Wallet (eller bläddra och lägg till i varukorgen som gäst först), hitta produkter via sökning, kategori eller AI-assistenten och genomför köpet. Säljare: logga in med XOO Wallet, öppna en butik, ladda upp dina verifieringsdokument för granskning och börja publicera produkter. Shoppingguiden och Säljarguiden innehåller detaljerna.

Bulkinbäddningsförfrågningar kommer som förfrågningar under Säljcenter → Förfrågningar, med köparens kvantitet, målpris, destination och tidslinje. AI kan utarbeta ett svar från din butiks information, och lämna allt den inte kan hitta som en [platshållare] som du måste fylla i innan du skickar. Du kan också skicka en offert för en specifik produkt och variant, med nivåpriser, MOQ, frakt och giltighet, och dess anteckningar översätts till köparens språk. Köparen kan sedan beställa till det offererade priset direkt från konversationen.

Inte ett separat poängprogram. Du kan belöna kunder med butikskuponger (för hela butiken eller utvalda produkter), tidsbegränsade rabatter och marknadsföringsmejl till prenumererade kunder, och på butiksnivåer som inkluderar det kan du tagga kunder och lägga till anteckningar under Säljcenter → Kunder. Köpare tjänar också XOOBAY-shoppingpoäng på marknadsplatsbeställningar, finansierade av plattformen.