Vanliga frågor FAQ
Hitta snabba svar om beställning, betalning, frakt, provexemplar, returer och återbetalningar samt samarbete med leverantörer. Står du fortfarande fast? Kontakta vårt supportteam.
B2B och volyminköp
Inga relaterade frågor hittades.
Finns det funktioner enbart för grossistköp?
Ja: stegvisa grossistrabatter efter kvantitet (5+, 10+ och 20+ stycken, valda per produkt), minsta beställningskvantiteter, prover med eget pris och gränser per köpare, och förfrågningar med formella offerter (enhetspris, MOQ, upp till fem priskategorier, frakt och giltighet) som köparen kan beställa direkt från. Dolda priser som endast godkända handelsköpare kan se stöds inte.
Kan jag integrera mitt befintliga ERP- eller CRM-system?
Det finns inget offentligt API ännu. Du kan importera produkter i bulk från en CSV-fil (XOOBAYs mall eller en Shopify-export), exportera beställningar till CSV, skicka bulkleveranser genom att ladda upp spårningsnummer i en CSV-fil, och, på butiksnivåer som inkluderar det, exportera din kundlista.
Hur hanterar jag bulk-förfrågningar om offerter?
Bulkinbäddningsförfrågningar kommer som förfrågningar under Säljcenter → Förfrågningar, med köparens kvantitet, målpris, destination och tidslinje. AI kan utarbeta ett svar från din butiks information, och lämna allt den inte kan hitta som en [platshållare] som du måste fylla i innan du skickar. Du kan också skicka en offert för en specifik produkt och variant, med nivåpriser, MOQ, frakt och giltighet, och dess anteckningar översätts till köparens språk. Köparen kan sedan beställa till det offererade priset direkt från konversationen.
