Perguntas frequentes FAQ
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B2B e compras por grosso
Não foram encontradas perguntas relacionadas.
Existem funcionalidades apenas para compras por grosso?
Sim: descontos por volume para compras por grosso (5+, 10+ e 20+ peças, escolhidos por produto), quantidades mínimas de encomenda, amostras com o seu próprio preço e limite por comprador, e consultas com orçamentos formais (preço unitário, MOQ, até cinco níveis de preço, envio e validade) que o comprador pode encomendar diretamente. Preços ocultos visíveis apenas para compradores comerciais aprovados não são suportados.
Posso integrar o meu sistema ERP ou CRM existente?
Ainda não existe uma API pública. Pode importar produtos em massa a partir de um ficheiro CSV (modelo da XOOBAY ou exportação da Shopify), exportar encomendas para CSV, enviar em massa carregando números de rastreio num ficheiro CSV e, nos níveis de loja que o incluem, exportar a sua lista de clientes.
Como lidar com pedidos de cotação em massa?
Os pedidos em massa chegam como consultas na Área do Vendedor → Consultas, com a quantidade do comprador, preço alvo, destino e prazo. A IA pode redigir uma resposta a partir das informações da sua loja, deixando o que não conseguir encontrar como um [espaço reservado] que deve preencher antes de enviar. Também pode enviar um orçamento para um produto e variante específicos, com preços escalonados, MOQ, envio e validade, e as suas notas são traduzidas para a língua do comprador. O comprador pode então encomendar ao preço orçamentado diretamente na conversa.
