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FAQ

QQuantas cidades você atendemos e suas filiais são franqueadas?

Operamos filiais próprias em mais de 300 cidades em todo o país, sem terceirização ou franquias. Todos os locais seguem padrões nacionais unificados para serviço, agendamento de veículos e pós-venda, oferecendo suporte para mudanças corporativas locais, cross-provinciais e sincronizadas em várias cidades.

QQuais links de serviço estão incluídos no seu pacote de relocação completo?

Nosso serviço completo de ciclo fechado abrange planejamento pré-mudança, inspeção no local, embalagem protetora profissional, rotulagem de ativos TM, desmontagem e instalação de equipamentos, transporte com controle de temperatura e amortecimento de choques, colocação e ajuste no local na nova instalação, aceitação final, além de um gerente de projeto dedicado individual.

QÉ possível agendar a mudança à noite, aos fins de semana ou feriados?

O serviço de mudança fora do horário de funcionamento está disponível para noites, fins de semana e feriados estatutários. Nossas equipes certificadas internas estão de plantão 24 horas para evitar o horário comercial diário e minimizar o tempo de inatividade do negócio. Todos os custos de horas extras de mão de obra estão totalmente listados no orçamento inicial, sem encargos adicionais no dia da mudança.

QHá alguma cobrança pela inspeção no local e orçamento?

Inspeções no local gratuitas estão disponíveis em todas as mais de 300 cidades operadas diretamente em todo o país. Os inspetores contarão todos os bens, medirão os locais, confirmarão as necessidades de desmontagem e transporte, e emitirão um orçamento detalhado completo sem quaisquer taxas ocultas, como taxas de visita ou inspeção.

QCom quanto tempo de antecedência devo reservar o serviço de relocação comercial?

Small office moves require a 2–4 week advance reservation. Medium-sized enterprises with over 50 employees, laboratories and server room projects need booking 1–3 months ahead. Synchronized cross-provincial relocation for multi-branch groups needs 3–6 months planning. Schedules are tight during peak seasons, and early booking allows priority access to off-hours moving windows.