合規中心
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- 监管机构财务管理与结算政策 1. 目的 本政策用于明确 XOOBAY 对二级商户及供应商的财务管理与结算标准，确保买家资金的安全托管、商户结算的及时性，并符合国际金融监管与合规要求。 2. 结算周期 XOOBAY 采用标准化结算机制。买家支付的款项在托管账户中保存，并在确认收货后于 T+…
- 买家退款与纠纷解决政策 1. 退款政策 1.1 处理时效 退款申请一经批准，相关款项将在 7–14 个工作日 内原路退回至买家原支付账户。买家可通过账户后台实时查看退款进度。 1.2 资金托管保障机制 平台采用安全的 资金托管（Escrow）机制，买家支付的款项将暂存于受保护账户中，…
- 商户商户合规与风险控制政策 1. 目的 本政策旨在明确所有在 XOOBAY 跨境电商平台上运营的商户所需遵守的合规与风险控制要求，确保商户经营活动合法、透明，并符合国际贸易监管要求，从而保护买卖双方的合法权益。 2. 商户资质与入驻审核 2.1 营业执照核验：商户须提供有效的公司注册…
