一、服务名称

企业茶水间整体配套解决方案咨询

二、服务范围

为企业客户提供茶水间整体配套规划咨询，包括直饮系统、气泡水机、商用制冰机、现磨咖啡机等多设备模块化组合方案设计；根据企业人数及饮品需求推荐设备配置组合；茶水间空间布局、水电预留、排水管道等技术条件咨询；智能功能（水质实时监测、滤芯寿命提醒、自动抑菌消毒、定时启停管理）配置建议；绿色低碳办公饮水场景建设方案。

三、目标服务人群

新建或装修中的写字楼、产业园区规划方；大型企业总部行政及设施管理部门；金融机构、律所、科研机构等高端商务办公空间运营方；需要升级茶水间配套设备的各类企事业单位。

四、支持服务设备品牌范围

核心品牌：A.O. 史密斯（A. O. Smith）商用直饮系统全系列；配套设备：A.O. 史密斯气泡水机、商用制冰机、现磨咖啡机；原厂配件及耗材：A.O. 史密斯官方滤芯、配件及耗材。

五、服务形式

线上图文/语音咨询，单次咨询时长约 30 分钟。客户提交茶水间面积、预计使用人数、期望饮品类型等信息后，咨询师进行一对一方案讲解，并提供初步设备配置建议摘要。

六、线上咨询渠道

企业官方邮箱：[email protected]（预约咨询时间）；官方联系电话/微信：13818296822；官方网站在线预约：www.healthyworklife.cn

七、线下实体服务门店主体

门店名称：上海德晟企业服务有限公司（静安寺服务中心）

门店地址：上海市静安区富民路197弄71号101工作室

线下配套承接业务：现场勘测、方案设计、设备安装调试、模块化扩展、全生命周期托管维护

八、配套增值付费项目（可选）

茶水间定制化整体方案设计（含设备布局 CAD 图纸）；上门现场勘测与水电预留技术评估；多温区供水系统专项配置方案（常温/温/热/冰/气泡水）。

九、咨询服务免责说明

本线上咨询提供的设备配置建议基于客户所提供信息进行规划，实际方案需经线下现场勘测后由上海德晟企业服务有限公司出具正式设计书为准。茶水间水电预留、排水管道等技术条件需符合国家相关建筑规范，客户应确保信息准确。咨询过程中涉及的设备参数以 A.O. 史密斯官方最新公开资料为准。客户因未提供准确场地信息导致方案偏差的，本公司不承担相关责任。咨询服务费用一经支付，除因咨询师未按约定提供服务外，一般不予退还。